Integre su sistema telefónico en ConnectWise. Cada vez que realiza o recibe llamadas, la integración de GoTo Connect para ConnectWise busca automáticamente clientes que coincidan con el identificador de llamadas y registra la llamada ofreciendo opciones para agregar un contacto, abrir su cuenta o agregar notas de la llamada.
- Descargue e instale la integración de GoTo Connect para ConnectWise para su sistema operativo:
- Abra la integración de GoTo Connect para ConnectWise e inicie sesión con sus credenciales de GoTo Connect.
- Haga clic en Vincular cuenta para abrir el panel de integraciones.
- En la ventana nueva, escriba su ConnectWise Empresa, Clave pública, Clave privaday, a continuación, seleccione su Organizar.
Nota: Si cambia la contraseña de ConnectWise, desvincule su cuenta y vuelva a conectarse.
- Elija su Tipo de instalación. Si elige anfitrión en las instalaciones, introduzca su URL de ConnectWise.
- Haga clic en Vincular cuentas.
- Seleccionar en la barra lateral izquierda de la GoTo Connect integración para ConnectWise y, a continuación, elija su Línea.
Qué hacer a continuación:
Al iniciar una llamada desde la aplicación, primero envía la llamada al teléfono de escritorio o softphone (la aplicación debe estar abierta), espera a que responda y, finalmente, completa la llamada y la envía al número de llamada saliente.