Desvincular Zoho Desk y, a continuación, GoTo Connect a Unified Zoho con Phonebridge v3 para obtener una mejor experiencia de integración.
- Inicie sesión en el panel de integraciones en https://my.jive.com/integrations/.
- Haga clic en Zoho Desk en la barra lateral izquierda.
- En la pestaña Administrador, haga clic Desactivar integración de Zoho Desk desvincular la integración de Zoho Desk para los usuarios de su organización.
Note: Debe ser un administrador de su organización con los permisos adecuados para desactivar la integración.
- En Zoho Desk, diríjase a y, a continuación, activar Teléfono (o PhoneBridge). Es posible que no tenga esta opción si ya se ha activado este ajuste.
- En el Panel de integraciones, haga clic Zoho Unified Zoho en la barra lateral izquierda.
- Haga clic en Vincular cuentas.
Result: Se le redirigirá a Unified Zoho para iniciar sesión y permitir que GoTo Connect acceda a su cuenta.
- Desde las Ajustes del panel de integraciones, seleccione su línea.