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Warum wurde meine Sitzung nicht aufgezeichnet?

Dies kann verschiedene Ursachen haben.

  • Die Aufzeichnung wurde unter Umständen noch nicht konvertiert. Weitere Informationen zum Öffnen des Recording Managers und Konvertieren Ihrer Rohdatendatei finden Sie unter Konvertieren von Sitzungsaufzeichnungen.
  • Möglicherweise wurde die Aufnahme falsch platziert.

    Standardmäßig werden lokale Aufzeichnungen unter C:\Benutzer\ \Dokumente gespeichert. Die nicht konvertierten G2M-Originaldateien werden in einem Unterordner namens „originals“ gespeichert, nachdem die Konvertierung erfolgreich abgeschlossen wurde.

    Wenn Sie den Standardspeicherort nicht geändert haben, finden Sie die Aufzeichnung im Ordner „Dokumente“. Weitere Informationen zum Speichern der Aufzeichnungsdateien in GoToWebinar finden Sie unter Suchen von Aufzeichnungsdateien.
  • Möglicherweise haben Sie vergessen, aufzuzeichnen. Siehe Kann ich mein Webinar automatisch aufzeichnen?