Die Online-Optionen, die dem Rechnungskontakt zur Verfügung stehen, variieren je nachdem, wie das GoTo Webinar Konto ursprünglich eingerichtet wurde.

Wenn Sie versuchen, Änderungen an Ihrem Abonnement oder Ihren Abrechnungsinformationen vorzunehmen, dies aber nicht möglich ist, dann hat dies einen der folgenden Gründe:

• Sie sind nicht der Abrechnungskontakt des Kontos. Selbst wenn Sie ein Kontoadministrator sind, sind Sie nicht notwendigerweise abrechnungsberechtigt (Abrechnungsrechte sind zum Ändern des Abonnements und der Abrechnungsinfos erforderlich). Weitere Informationen.
• Sie sind Teil eines Unternehmenskontos. Einige Rechnungskontakte melden sich im Billing Center unter https://billing.goto.com an, um ihre GoTo Webinar Rechnungsdaten selbst zu verwalten. Andere Rechnungskontakte für größere Konten (als "Firmenkonten" bezeichnet) arbeiten jedoch in der Regel mit ihrem speziellen GoTo-Mitarbeiter zusammen (oder wenden sich an Corporate Account Services), um ihr Konto auf dem Corporate Billing Portal unter https://link.goto.com/corp-billing zu verwalten. Weitere Informationen zu den Kontodifferenzen finden Sie unter Weitere Informationen.
• Ihr Konto ist abgelaufen. Wenn Ihr Konto abgelaufen ist, muss der Rechnungskontakt es erneuern, bevor weitere Änderungen vorgenommen werden können. Erfahren Sie mehr.