Wer ist der Abrechnungskontakt für mein Konto?
Den Abrechnungskontakt für Ihr Konto können Sie bei Ihrem Administrator erfragen. Wenn Sie glauben, dass Sie möglicherweise selbst der Abrechnungskontakt sind, können Sie dies überprüfen, indem Sie versuchen, auf das Rechnungs-Center zuzugreifen. Wenn Sie ein Administrator oder Superadministrator sind, können Sie in Ihrem Admin-Portal nachsehen, ob Sie auch der Abrechnungskontakt für Ihr Konto sind.
Überprüfung im Abrechnungs-Center
Wenn Sie glauben, dass Sie der Rechnungskontakt sein könnten, können Sie dies überprüfen, indem Sie versuchen, sich im Abrechnungs-Center unter
https://billing.logmeininc.com mit Ihrer
GoTo Meeting E-Mail/Passwort anzumelden.
- Wenn erfolgreich, dann ja, Sie sind der Abrechnungskontakt für Ihr Konto.
- Wenn Sie die Fehlermeldung "Sie haben hier keinen Zugriff." dann sind Sie entweder nicht der Ansprechpartner für die Abrechnung Ihres Kontos (fragen Sie Ihren Administrator, wer das ist), oder Ihr Konto wird stattdessen im Corporate Billing Portal verwaltet. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zum Corporate Billing Portal.
Prüfen Sie im klassischen GoTo Admin-Portal
Wenn Sie ein Administrator sind, können Sie sich anmelden, um festzustellen, ob Sie auch ein Abrechnungskontakt für Ihr Konto sind. Sie müssen Administrator oder Superadministrator sein, um diese Schritte durchzuführen.
- Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Lizenzen hinzufügen aus.
Ergebnis: Sie werden entweder zum Rechnungs-Center weitergeleitet (wenn Sie der Abrechnungsadministrator sind), oder es wird eine Meldung angezeigt, dass Sie nicht der Rechnungskontakt sind. In diesem Fall sind jedoch der Namen und die E-Mail-Adresse des Abrechnungskontakts angegeben.
Tipp: Wenn Sie den Rechnungskontakt für Ihr Konto aktualisieren möchten, lesen Sie Wie kann ich den Abrechnungskontakt für mein Konto ändern?
Artikel zuletzt aktualisiert: 30 November, 2023
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