Wie kann ich meine GoTo-Meeting-Verbindung testen? (Windows)
Wenn Sie mit einem Windows-Computer arbeiten, können Sie Ihr Netzwerk testen, indem Sie die Verbindung Ihrer Desktop-App testen oder den Verbindungsassistenten ausführen.
Sie können auch unsere Seite Machen Sie sich bereit besuchen, um sicherzustellen, dass Sie auf Ihr erstes Meeting vorbereitet sind.
Hinweis: Diese Funktion ist nur bei kostenpflichtigen Abonnements verfügbar. Weitere Informationen.
Testen der Verbindung Ihrer Desktop-Software
Haben Sie das Gefühl, dass etwas mit der Sitzung nicht stimmt? Verwenden Sie das Fenster „Einstellungen“, um Ihre GoTo Meeting-Verbindung vor oder während der Sitzung zu testen.
- Öffnen Sie Einstellungen.
- Klicken Sie im linken Menü auf Verbindung.
- Klicken Sie unter „Testen Sie Ihre GoTo-Meeting-Verbindung“ auf Verbindung testen.
- Unter „Testergebnisse“ wird eine der folgenden Meldungen eingeblendet:
- Erfolgreich: Die Verbindung wurde hergestellt.
- Fehlgeschlagen: Es wurde keine Verbindung hergestellt. Weitere Informationen zur Problembehebung finden Sie unter Hilfe und häufig gestellte Fragen zur Teilnahme.
Hinweis: Sie müssen möglicherweise Ihren Windows-Benutzernamen und Ihr Passwort oder Ihre Domäne eingeben, wenn Sie einen Proxyserver haben, der verhindert, dass Sie eine Verbindung zu GoToMeeting aufbauen. Wenn Sie keinen Proxy-Server haben, überprüfen Sie, ob Sie die minimalen Systemanforderungen erfüllen.
- Klicken Sie auf OK, wenn Sie fertig sind.
