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Windows 上的安装步骤

将功能全面的 GoToTraining 桌面应用程序安装到在您的计算机上将允许您充分利用您的会议。请注意,当您启动或加入培训时,系统将自动开始下载 GoToTraining 软件。如果您使用的是 Mac 计算机,请参阅 在 Mac 上安装的步骤

关于安装包

安装桌面应用程序后,您将能够更快速地加入和启动以后的培训,而执行下载过程。安装 GoToTraining 时,您将下载软件的 2 个部分到您的计算机中。

  • GoToTraining 桌面应用程序 – 这是您用于加入和启动培训的主要软件。
  • GoTo Opener – 这是将您启动进入培训的“助手”应用程序。

下载桌面应用程序

为了节省您的时间,我们设计了桌面软件以在您加入会议时自己自动安装。当您单击下面的“下载”时,您将转到用于测试会议的等候室。

请注意,这不是实时会议,因此您看到确认屏幕出现后即可退出。

Windows

Mac

  1. 组织者还可以启动培训(或者与会者可以加入培训)以启动软件下载过程。Web 浏览器启动后,您将看到以下内容:

    • 如果未安装 GoTo Opener 应用程序(首次加入或被删除),则 GoToTraining Opener.exe 文件将自动开始下载。请继续步骤 #2。
    • 如果已安装 GoTo Opener 应用程序,则将跳过以下部分或所有步骤。Web 浏览器将自动启动 Opener 应用程序,这样随后将启动 GoToTraining 应用程序(如有需要,则会重新安装)。安装后向下跳至运行桌面应用程序,以了解更多详细信息。

  2. 如果尚未安装 GoTo Opener 应用程序,则 GoToTraining Opener.exe 文件将自动开始下载。可以按如下所示完成下载,具体取决于您正在运行的 Web 浏览器:

    • Mozilla Firefox — 系统通过显示打开 GoToTraining Opener.exe 进行提示时,单击保存文件(如有需要,请在浏览器窗口中单击重新开始下载)。然后,单击工具栏中的“下载”按钮 ,选择 GoToTraining Opener.exe,然后(在系统提示时)单击运行
    • Google Chrome — 下载完成时,单击页面底部的 GoToTraining Opener.exe(如有需要,请单击浏览器中的重新开始下载)。如果系统出现提示,则单击运行

    • Internet Explorer — 在系统提示时单击运行(如有需要,请单击浏览器窗口中的再次启动 GoToTraining)。GoTo Opener 应用程序将自动安装,同时安装 Web 部署浏览器插件。如果用户帐户控件提示,请单击

  3. 下载完成后,您将能够更加快速地加入将来的培训!请参阅安装后运行桌面应用程序,以了解有关加入以后的培训的更多信息 。

    注意: 如果过后删除了 GoTo Opener 应用程序,您将需要再次完成完整的下载过程。如果您经常加入,我们不建议您删除,因为您将无法再更加快速地加入支持会话。

安装后立即运行桌面应用程序

安装 GoTo Opener 应用程序后,您不需要再次下载该应用程序(除非客户将其删除)。下次开始或加入培训时,Web 浏览器会显示额外一个提示对话框,以请求允许代表您启动 GoTo Opener 和/或 GoToTraining 应用程序。

启动应用程序:

  • Mozilla Firefox — 如果您运行的是 Firefox,系统可能会提示您选择要使用的应用程序(GoTo Opener 应用程序或 GoToTraining 应用程序)。选中记住我对 GoTo Opener 链接的选择复选框,以避免在加入将来的会议时再次通过启动应用程序进行提示。单击确定以继续。
  • Google Chrome — 如果您运行的是 Chrome,该浏览器可能会通过显示外部协议请求来提示您必须具有打开外部应用程序(例如 GoTo Opener 应用程序或 GoToTraining 桌面应用程序)的权限。选中记住我对 GoTo Opener 链接的选择框,以避免在加入将来的会议时再次通过显示对话框进行提示。单击打开 GoTo Opener 以继续。
  • Internet Explorer — 系统不会通过显示任何其他对话框来提示运行 Internet Explorer v9 或更高版本的客户。系统会提示运行 v8 或更低版本的客户手动启动应用程序。在 Web 浏览器中单击启动 GoToTraining,然后在应用程序运行中单击运行