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如何联系 GoToTraining 客户支持?

由于需求增加,目前在获取电话和电子邮件支持时我们需要等待更长的时间。要立即获取解答,请先搜索我们的资源知识库。感谢您的包涵!

如果您仍然希望联系客户支持并继续等待直到一位代表为您提供服务,方法如下:
注意: 在某些国家/地区,我们已删除将电子邮件作为联系人这一选项。如果您没有看到下面的选项,请按照以下步骤通过电话与支持代理联系。
  1. 通过使用搜索栏来搜索您的问题或浏览我们的常见问题解答。
  2. 如果相应文章无法解答您的问题,请使用位于已打开文章底部的致电支持选项,以联系客户支持。
  3. 转到客户支持流程,然后确定您的票据编号。
  4. 致电 GoToTraining 客户支持人员之前,请确保您已准备好票据编号。您可以在“客户支持”窗口中找到票据编号。

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