Como efetuo login no meu portal de faturamento?
A maioria dos contatos de cobrança efetua login no portal de cobrança "Centro de Faturamento". No entanto, os contatos de cobrança de contas maiores (corporativas) efetuarão login no Corporate Billing Portal (Portal de Cobrança Corporativa) durante o trabalho GoTo representante (ou entrando em contato com Serviços de Conta Corporativa) para recursos adicionais.
Efetuar login no Centro de faturamento
A Central de atendimento permite que os contatos de faturamento adicionem e gerenciem planos de subscriptplanos, alterar a frequência de faturamento, visualizar e imprimir o histórico de faturamento de cada renovação e atualizar as informações de pagamento.
Efetuar login em https://billing.goto.com.
Está com problemas?
Se for exibida a mensagem “Entre em contato com o administrador de cobrança (nome, endereço de e-mail) para fazer alterações no produto ou no licenciamento da sua conta”, significa que você não é o contato de cobrança da sua conta, mas pode selecionar Enviar e-mail ao administrador de cobrança para entrar em contato diretamente com eles. Saiba mais sobre os contatos de cobrança.
Efetuar login no Corporate Billing Portal
O Corporate Billing Portal permite que os contatos de faturamento de contas "corporativas" alterem os contatos de faturamento, editem pedidos de compra e gerenciem cotações de preços com um representante GoTo.
Efetuar login em https://link.goto.com/corp-billing
Está com problemas?
Se você não conseguir efetuar login no Portal de Cobrança Corporativa e encontrar uma mensagem “ID de usuário inválido” ou “ID/senha de usuário inválido”, isso significará que você não é um contato de cobrança da conta ou usou a ID e senha erradas do usuário. Se você esqueceu sua senha, selecione Esqueceu a senha? , digite o ID de usuário da sua conta de contato de faturamento e, em seguida, selecione Submeter para receber um link de redefinição por e-mail para o endereço de e-mail da sua conta de contato de faturamento.