Como efetuo login no meu portal de faturamento?
A maioria dos contatos de cobrança efetua login no portal de cobrança "Centro de Faturamento". No entanto, os contatos de cobrança de contas maiores (corporativas) efetuarão login no Corporate Billing Portal (Portal de Cobrança Corporativa) durante o trabalho GoTo representante (ou entrando em contato com Serviços de Conta Corporativa) para recursos adicionais.
Efetuar login no Centro de faturamento
O Centro de faturamento permite que os contatos de cobrança adicionem e gerenciem planos de assinatura, alterem a frequência de cobrança, visualizem e imprimam o histórico de cobrança de cada renovação e atualizem as informações de pagamento.
Efetuar login em https://billing.goto.com.
Está com problemas?
Se for exibida a mensagem “Entre em contato com o administrador de cobrança (nome, endereço de e-mail) para fazer alterações no produto ou no licenciamento da sua conta”, significa que você não é o contato de cobrança da sua conta, mas pode selecionar Enviar e-mail ao administrador de cobrança para entrar em contato diretamente com eles. Saiba mais sobre os contatos de cobrança.
Efetuar login no Corporate Billing Portal
O Portal de Cobrança Corporativa permite que os contatos de cobrança de contas “corporativas” alterem contatos de cobrança, editem ordens de compra e gerenciem as cotações de produtos com uma GoTo representante.
Efetuar login em https://link.goto.com/corp-billing
Está com problemas?
Se você não conseguir efetuar login no Portal de Cobrança Corporativa e encontrar uma mensagem “ID de usuário inválido” ou “ID/senha de usuário inválido”, isso significará que você não é um contato de cobrança da conta ou usou a ID e senha erradas do usuário. Se você tiver esquecido sua senha, selecione Esqueci a senha?, insira o ID de usuário da conta de contato de cobrança e selecione Enviar para receber um link de redefinição por e-mail ao endereço de e-mail da conta do contato de cobrança.