Perguntas frequentes sobre alterações nos requisitos de sistema
Para garantir que GoToMeeting , GoTo Webinar e GoToTraining O aplicativo para desktop é simples e confiável, e usamos a tecnologia mais recente em nossas atualizações e melhorias de produtos. Isso significa que, às vezes, precisamos remover o suporte a um navegador ou sistema operacional mais antigo, para que possamos nos concentrar na melhoria da qualidade de nossos produtos e na criação de itens novos e inovadores.
Quais sistemas operacionais são compatíveis?
Há várias maneiras de você e seus participantes acessarem GoToMeeting , GoTo Webinare GoToTraining e cada método tem diferentes requisitos de sistema. Veja abaixo as informações mais atualizadas:
Por que você descontinuou o suporte para sistemas operacionais mais antigos?
É preciso muito tempo e recursos para que possamos oferecer suporte a cada sistema operacional individual e queremos investir esses recursos para tornar nossos produtos melhores para você. Portanto, descontinuamos regularmente o suporte a sistemas operacionais mais antigos assim que a Microsoft e a Apple descontinuam seu suporte a eles.
Isso significa que não posso iniciar sessões como organizador nesses sistemas operacionais?
Se você for um GoTo Webinar ou GoToTraining organizador, então você não poderá iniciar sessões nesses sistemas operacionais. Como não é possível organizar sessões usando o aplicativo Instant Join baseado no navegador, será necessário atualizar o sistema operacional para baixar a versão mais recente do aplicativo para desktop.
Isso afeta meus participantes?
Sim. Seus participantes também não poderão instalar o aplicativo para desktop se estiverem em um sistema operacional mais antigo. No entanto, eles precisarão ingressar em seu navegador ou podem usar o dispositivo móvel.
Como atualizar meu sistema operacional?
Depende do seu sistema operacional atual. Em alguns casos, você pode atualizar gratuitamente. Saiba mais aqui: