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Perguntas frequentes gerais

Perguntas frequentes gerais

Veja uma lista geral das perguntas frequentes sobre OpenVoice.

O que é o OpenVoice?

OpenVoice é um serviço de audioconferência sem reservas, fornecendo ferramentas de conta web robustas que permitem aos usuários controles de provisionamento e reunião de áudio dos usuários para gerenciar audioconferências pequenas e grandes sem assistência do operador.

O que significa a chamada sem reservas ou ad hoc?

Chamada de conferência sem reservas ou ad-hoc significa que você não precisa agendar ou reservar a capacidade da ponte para uma reunião. Como OpenVoice é uma plataforma de conferência sem reserva, como organizador da reunião, que você pode manter reuniões em seu telefone 24 horas por dia, sete dias por semana, 365 dias por ano, sem precisar planejar antecipadamente.

Há um limite de tempo para uma conferência durante a sessão?

Não. No entanto, a duração máxima da chamada depende muito das várias operadoras de telecomunicações que transportam a chamada em seu telefone. Isso é especialmente verdade para autores de chamada internacionais, pois as chamadas podem passar por várias operadoras antes de entrarem em contato com o OpenVoice ponte. Em geral, para as chamadas dos EUA, nossas operadoras oferecem suporte pelo menos uma duração de chamada de 6 horas e por Chamada gratuita dos EUA chamadas de suporte de nossos operadoras pelo menos uma duração de chamada de 9 horas.

Quantos participantes posso ter na minha reunião?

O OpenVoice administrador pode configurar sua sala de conferência para oferecer suporte a 25-500 autores de chamada específicos ou linhas para ingressar em sua reunião durante a criação da conta.

Existe uma opção de suporte disponível no OpenVoice Solução?

Não. As chamadas de OpenVoice são sem reserva e não exigem que um operador inicie ou gerencie uma chamada em conferência.

Qual endereço de e-mail meus e-mails de notificação são enviados?

Todos os seus e-mails de notificação, como e-mails de boas-vindas, atualizações de preferências, o final dos avisos de conferência e o final dos avisos de gravação vêm dos seguintes ID de e-mail – “OpenVoice ( DO.NOT. REPLY@logmein.com )” .

Como cancelo minha conta?

Consulte o artigo Cancelar seu plano de assinatura para obter mais informações.

Posso usar meu OpenVoice números de discagem com meu GoToMeeting ou GoToWebinar conta?

Sim. Ao agendar uma reunião ou webinar, clique em Fornecer seu próprio número de chamada em conferência e insira seu OpenVoice números de telefone e número de conferência no campo.

Nota: Se você estiver gravando seu GoToMeeting ou GoToWebinar sessões, a parte de áudio não será gravada com o vídeo. Use áudio aprimorado para gravação combinada de áudio/vídeo.
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