Como removo licenças de usuários do meu plano de assinatura do GoToAssist Remote Support v4?
Contatos de cobrança pode remover licenças de usuário de um plano de assinatura existente a qualquer momento.
Antes de Iniciar: Você precisa ser o
contato de cobrança para sua conta para realizar esta tarefa.
Todas as alterações feitas no plano entrarão em vigor imediatamente e serão automaticamente ajustadas e calculadas de forma pro-rata em relação ao seu saldo atual.
Nota: Some billing contacts sign in to the Billing Center at https://billing.goto.com to manage their GoToAssist Remote Support v4 billing info themselves. However, other billing contacts for larger accounts (referred to as "corporate" accounts) typically work with their dedicated GoTo representative (or by contacting Corporate Account Services) to manage their account on the Corporate Billing Portal at https://link.goto.com/corp-billing. Consulte Perguntas frequentes sobre o Portal de Cobrança Corporativa. se for exibido algo diferente das etapas mostradas abaixo.
- No produto desejado, clique no ícone Opções
no canto superior direito e depois clique em Editar assinatura.
Solução de problemas: Se o ícone Opções não for exibido, é provável que você estivesse usando uma avaliação gratuita e ela tenha acabado. Clique em Assinar agora para adquirir um plano de assinatura do GoToAssist Remote Support v4.
Resultados: Você atualizou a contagem de licenças do usuário para seu plano de assinatura, e a data de faturamento foi atualizada para refletir a data em que fez as alterações. Você também recebeu um e-mail de confirmação com detalhes da compra.