Como alterno uma chamada entre dispositivos?
Use a alternância de chamada para transferir uma chamada entre os vários dispositivos atribuídos a um único usuário.
Observação:
- Atualmente, não há verificações de permissão em vigor, como exigência da senha discável.
- Se houver várias chamadas ativas, você não poderá escolher qual será alternada. O sistema fará a seleção aleatoriamente.
- Você pode alternar uma chamada que está aguardando em uma fila, que está no processo de ser transferida ou que não foi atendida.
Dispositivo | Como fazer |
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Aplicativo desktop e web |
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Nova experiência do Softphone |
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Aplicativo móvel |
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Telefone fixo |
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