Desvincular o Zoho Desk e depois conectar GoTo Connect para o Unified Zoho com o Phonebridge v3 para obter uma melhor experiência de integração.
- Efetue login no painel de integrações no https://my.jive.com/integrations/.
- Clique em Zoho Desk na barra lateral esquerda.
- Na guia Admin, clique em Desativar integração do Zoho Desk para desvincular a integração do Zoho Desk para os usuários de sua organização.
Note: Você precisa ser administrador de sua organização com as permissões corretas para desativar a integração.
- Em Zoho Desk, acesse e ative Chamada telefônica (ou PhoneBridge). Talvez você não tenha essa opção ativada.
- No Painel de integrações, clique em Unified Zoho na barra lateral esquerda.
- Clique em Vincular conta.
Result: Você será redirecionado para o Unified Zoho para efetuar login e permitir que o GoTo Connect acesse sua conta.
- Em Configurações no painel de integrações, escolha sua linha.