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Rapporti e dati analitici

Rapporti e dati analitici

Usa la scheda analitici della tua dashboard per visualizzare i dati di alto livello della cronologia dei tuoi webinar in grafici e statistiche di facile lettura. Puoi vedere i dati analitici di tutti i tuoi eventi live o delle tue registrazioni e approfondire i dettagli di una sessione specifica. Puoi anche creare dei report per ottenere dati analitici dettagliati di una sessione specifica.

Visualizza i dati analitici

  1. Accedi al tuo account all’indirizzo https://global.gotowebinar.com.
  2. Dal menu laterale di sinistra, seleziona l'icona Bar Graph per aprire la tua pagina Analitici.
  3. Dalla scheda Live, vedi i tuoi eventi live passati.
  4. Dalla scheda Registrazioni, vedi tutte le registrazioni (compresi i video caricati sul tuo canale GoTo Stage).
  5. Filtra e ordina i webinar per trovare i dettagli di una sessione specifica come desideri;
    • Aggiungi filtro - Filtra i webinar personali per numero di iscritti e partecipanti.
    • Cambia intervallo di date - Personalizza il tuo elenco di webinar personali cambiando l'intervallo di date.
    • Costruisci report - Genera report per l'analisi dettagliata di una sessione. Puoi generare diversi tipi di report.
    • Ricerca - Cerca un webinar specifico digitando il nome del webinar.
Operazioni successive: Scarica il grafico come file .PNG, Excel o CSV per uso esterno selezionando Stampa o scarica il grafico.

Genera report

Gli organizzatori possono creare report sulla cronologia dei webinar, sui partecipanti e molto altro ancora fino a due anni dopo la data prevista per la sessione. Questo strumenti risulta utile quando servono dettagli per confrontare le sessioni. In base ai dettagli che desideri visualizzare, puoi scegliere tra diversi tipi di report da generare. Tutti i dati vengono esportati in un file Excel o CSV.

Attenzione: Se annulli il tuo account, tutti i contenuti (compresi i rapporti) saranno inaccessibili una volta annullato il servizio. Tali registrazioni saranno cancellate dai nostri server 90 giorni dopo la data di cancellazione effettiva del servizio e non saranno recuperabili, nemmeno con la riattivazione del servizio.
  1. Accedi al tuo account all’indirizzo https://global.gotowebinar.com.
  2. Dal menu laterale di sinistra, seleziona l'icona Bar Graph per aprire la tua pagina Analitici.
  3. Seleziona Costruisci rapporto e poi seleziona il tipo di rapporto desiderato:
    • Rapporto Panoramica Sessioni - Mostra un riepilogo di alto livello di tutti gli eventi selezionati.
    • Rapporto di registrazione - Mostra quando ogni persona si è registrata alla sessione e le sue risposte alle domande di registrazione, oltre ad altri dettagli. Utilizza questo report per monitorare il processo di registrazione di una sessione futura.
    • Rapporto sui partecipanti a più sessioni - Mostra informazioni aggiuntive sui partecipanti a più sessioni. Usa questo report per seguire e confrontare i dettagli di partecipanti specifici in eventi diversi.
    • Rapporto dei partecipanti - Mostra i dettagli di ogni partecipante e membro dello staff, incluse le informazioni sulla registrazione, l'orario di entrata e di uscita, le risposte alle domande e risposte, la valutazione dell'interesse (sarà N/A per lo staff), il suo ruolo (se applicabile) e altro ancora. Utilizza questo report per contattare i partecipanti interessati dopo una sessione.
    • Rapporto sul coinvolgimento - Mostra le attività dei partecipanti, comprese le domande poste e il conteggio del coinvolgimento in più sessioni. Usa questo report per monitorare e confrontare i dati delle interazioni di partecipanti specifici in eventi diversi.
    • Rapporto Q&A - Mostra i dettagli delle domande poste e delle risposte date durante ogni sessione. Usa questo report per seguire i partecipanti che hanno fatto domande dopo una sessione.
    • Rapporto sulle prestazioni - Mostra le statistiche di alto livello sulla sessione dall'inizio alla fine, comprese le iscrizioni, le presenze e i feedback. Utilizza questo report per monitorare il tuo successo complessivo per sessione.
    • Rapporto del sondaggio - Mostra le domande del sondaggio di una sessione e le risposte dei partecipanti. Usa questo rapporto per seguire e agire in base ai tuoi sondaggi.
    • Rapporto sulle registrazioni - Visualizza dettagli sulla cronologia delle registrazioni, tra cui chi si è registrato per visualizzare le registrazioni e quando le registrazioni sono state visualizzate/scaricate. Se scegli di allegare una registrazione in un'email di follow-up, questo report mostrerà anche quali partecipanti hanno visualizzato la registrazione dall'email di follow-up.

    Risultato: Questi report possono includere diversi dati a seconda delle personalizzazioni che hai aggiunto.

  4. Imposta l'intervallo di date per filtrare i dati del tuo report.
  5. Seleziona le sessioni desiderate e poi Prosegui con le sessioni selezionate .
  6. Seleziona il tipo di file desiderato e poi seleziona Rapporto via e-mail o Download.

    Risultato: Se inviato per e-mail, il link per il download è attivo per 7 giorni. Se lo scarichi, il report viene salvato sul tuo computer.

Visualizza e gestisci le sessioni precedenti

Puoi visualizzare la cronologia del webinar per visualizzare i dettagli delle sessioni precedenti, la data, l'ora, il titolo, la durata e il numero dei partecipanti precedenti. La cronologia dei webinar viene memorizzata finché il tuo account è attivo (a meno che un webinar non venga annullato). Puoi cancellare gli eventi passati se necessario per mantenere il tuo dashboard ordinato e più facile da consultare.

  1. Accedi al tuo account all’indirizzo https://global.gotowebinar.com.
  2. Seleziona il Eventi passati scheda.
    Nota: Se una sessione è appena terminata, potrebbero essere necessari fino a 15 minuti prima che venga visualizzata nella scheda Eventi passati.
  3. Opzionale: Per eliminare i webinar personali;
    1. Seleziona la voce desiderata e poi seleziona Cancella webinar in alto a destra, oppure seleziona menu a tre punti > Cancella webinar direttamente dalla voce desiderata nella scheda Eventi passati.
    2. Per gli eventi singoli, conferma l'azione selezionando Elimina Webinar. Per le serie, puoi scegliere se cancellare un singolo evento o l'intera serie e confermare di conseguenza.
    Nota: La cancellazione è permanente. Gli eventi della serie possono essere cancellati se tutti gli eventi della serie sono già stati completati. Una volta cancellato un webinar, i partecipanti non saranno più in grado di accedere ai certificati di quella sessione e non verranno inviate le e-mail supplementari programmate in futuro. Tuttavia, le registrazioni degli eventi eliminati e gli eventuali rapporti o analisi sull'evento non saranno rimossi o influenzati in alcun modo.
Operazioni successive: Per scaricare i dettagli dei partecipanti, genera un Rapporto sui partecipanti. Puoi anche copiare un evento passato utilizzando l'icona Più.

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