Prova le impostazioni di rete (Windows)
C’è qualcosa di strano nella sessione di formazione? Puoi utilizzare la finestra delle preferenze per provare la tua connessione a GoTo Training prima di una sessione o durante il suo svolgimento.
Se stai utilizzando un computer con sistema operativo Windows, puoi eseguire il test della rete verificando la connessione dell’app desktop oppure
eseguendo la Connessione guidata.
- In "Risultati test" verrà visualizzato uno dei messaggi seguenti:
- Esito positivo: hai stabilito una connessione.
- Esito negativo: non è stata stabilita alcuna connessione. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consulta Guida e domande frequenti sulla partecipazione.
Nota: se disponi di un proxy che impedisce la connessione a GoTo Training, potresti dover immettere il nome utente e la password o il dominio di Windows. Se non disponi di un proxy, verifica se sono soddisfatti i requisiti di sistema minimi.
- Al termine, fai clic su OK.
