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Prova le impostazioni di rete (Windows)

C’è qualcosa di strano nella sessione di formazione? Puoi utilizzare la finestra delle preferenze per provare la tua connessione a GoToTraining prima di una sessione o durante il suo svolgimento.

Se stai utilizzando un computer con sistema operativo Windows, puoi eseguire il test della rete verificando la connessione dell’app desktop oppure eseguendo la Connessione guidata.
  1. Apri Preferenze.
  2. Fai clic su Connessione nel menu a sinistra.
  3. In "Verifica la connessione a GoToMeeting", fai clic su Test connessione.
  4. In "Risultati test" verrà visualizzato uno dei messaggi seguenti:

    Nota:se disponi di un proxy che impedisce la connessione a GoToTraining, potresti dover immettere il nome utente e la password o il dominio di Windows. Se non disponi di un proxy, verifica se sono soddisfatti i requisiti di sistema minimi.

  5. Al termine, fai clic su OK.Prova la connessione a GoToTraining