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E-mail di notifica di accesso non riuscito

E-mail di notifica di accesso non riuscito

Come avrai potuto sentire di recente dai notiziari, centinaia di milioni di credenziali utente sottratte in violazioni passate (principalmente dai social network) sono ora utilizzate in svariate attività illecite in siti di alto profilo come Netflix e Facebook.

Perché ricevo e-mail di notifica di accesso non riuscito?

Nell'ambito dei continui sforzi di GoTo per migliorare la sicurezza, inviamo avvisi via e-mail per notificare ai nostri clienti le attività di login.

Una notifica di tentativo di accesso fallito da GoTo significa che il tentativo di accedere al tuo account non è andato a buon fine. La ricezione di tali e-mail può indicare un tentativo automatico di accedere usando credenziali ottenute mediante violazioni di terze parti. I tentativi falliti significano che probabilmente stai seguendo le migliori pratiche di GoTo: cambiare regolarmente la password, usare password complesse e/o utilizzare l'autenticazione a due fattori per proteggere ulteriormente il tuo account.

C'è stata una violazione a GoTo?

Non abbiamo riscontrato alcuna prova che indichi una violazione dei sistemi di GoTo. Stiamo notando un crescente numero di tentativi di accesso, probabilmente da parte di hacker che provano password riutilizzate (ottenute da violazioni di terze parti) per accedere al tuo account.

C'è qualcosa che devo fare?

Per verificare l'attività del tuo account, accedi al tuo account, clicca sul tuo ID LogMeIn nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni dell'account > Sicurezza > Cronaca di controllo.

Se sei stato tu ad effettuare il tentativo di accesso e hai solo digitato male la password, valuta l'uso di un gestore di password come LastPass, che ti può aiutare memorizzando e inserendo automaticamente le password in futuro. Se non sei stato tu ad effettuare il tentativo di accesso, ti consigliamo di seguire le pratiche ottimali riportate di seguito.

Quali altre precauzioni devo prendere?

Assicurati di aver seguito le pratiche ottimali per la complessità delle password riportate qui sotto e se disponibile l'autenticazione a due fattori. Altre pratiche ottimali per la sicurezza online includono quanto segue:

  • Non utilizzare mai la stessa password per servizi online, applicazioni e siti web diversi.
  • Cambia regolarmente le password sia dei computer che degli account online.
  • Usa un gestore di password.
  • Stai sempre all'erta per evitare i tentativi di phishing. Qui puoi trovare alcune informazioni di base al riguardo (in inglese).
  • Attiva l'autenticazione a 2 fasi o a 2 fattori nei tuoi servizi e applicazioni online, se te ne viene offerta la possibilità.

Quali sono le migliori pratiche sulla complessità delle password?

La password complessa deve corrispondere ai seguenti requisiti:
  • Include 12 caratteri o più.
  • Sono disponibili lettere maiuscole, caratteri minuscoli e numeri.
  • È cambiato ogni90 giorni.
  • Non corrisponde al tuo ID LogMeIn.
  • Non corrisponde una delle tue quattro password più recenti.

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