La majorité des utilisateurs se connectent avec l’adresse e-mail et le mot de passe définis lors de la création de leur compte.

1. Accédez à https://myaccount.logmeininc.com.
2. Saisissez l’adresse e-mail de votre compte. Si vous souhaitez rester connecté, vous pouvez cocher la case de l’option correspondante.

   Remarque : si l’option « Mémoriser mes informations » était activée avant que votre entreprise choisisse la solution Enterprise Sign-In (authentification unique) comme seule méthode de connexion, votre session ouverte ne changera pas. La prochaine fois que vous vous connecterez, vous devrez utiliser la méthode d’authentification unique.

3. Cliquez sur Suivant.
4. Entrez le mot de passe de votre compte, puis cliquez sur Se connecter.
5. Confirmez votre identité si vous y êtes invité.

1. Accédez à https://myaccount.logmeininc.com.
2. Saisissez votre adresse e-mail d’entreprise, puis cliquez sur Suivant.
3. Si vous n’êtes pas automatiquement redirigé vers la page suivante, vous pouvez cliquer sur Continuer.
4. Vous serez redirigé vers la page de connexion de votre entreprise où vous pourrez poursuivre la connexion avec vos informations d’identification d’entreprise.

Vous pouvez choisir de vous connecter en utilisant l’un de vos comptes de réseau social, tels que Facebook, Google, LinkedIn ou Microsoft. Vous pouvez ainsi vous assurer que lorsque vous êtes connecté au réseau social sur votre appareil, vous pouvez accéder à votre GoTo produit sans étapes de connexion supplémentaires.

1. Accédez à https://myaccount.logmeininc.com.
2. En bas de l'écran, sélectionnez une option de connexion aux réseaux sociaux.
3. Suivez les instructions pour sélectionner votre compte sur un réseau social (le cas échéant) et poursuivre la connexion sur la page de connexion de ce réseau.
4. Pour accéder à votre GoTo Webinar compte à l'avenir, si vous êtes déjà connecté au fournisseur, vous pouvez lancer GoTo Webinar sans ouvrir de nouvelle session. Si vous n’êtes pas connecté au réseau social, vous serez invité à le faire pour ouvrir une session.

Si vous êtes administrateur de compte, vous pouvez vous connecter au centre d’administration sur https://admin.logmeininc.com pour gérer vos utilisateurs et les paramètres du compte.

La procédure de connexion est ensuite la même que celle décrite ci-dessus, selon la configuration de votre compte.

Notez que si vous avez également un GoTo Webinar compte utilisateur, vous pouvez accéder au centre d'administration depuis le menu déroulant de compte utilisateur depuis la barre d'outils principale dans la navigation supérieure lorsque vous êtes connecté.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à votre compte, procédez comme suit :

• Essayez de réinitialiser votre mot de passe en suivant les instructions ci-dessous.
• Vous n’avez peut-être pas du tout de compte. Si vous êtes un participant ou un client tentant de rejoindre une session, vous ne disposez pas d'un GoTo Webinar compte produit.
• Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, sélectionnez Contacter l'assistance.