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désinstaller GoTo Training

désinstaller GoTo Training

Lorsque vous démarrez ou rejoignez une session, le package d'installation qui est téléchargé sur votre ordinateur comprend les GoTo Training application de bureau, GoTo Training plug-ins et plug-ins de déploiement Web destinés aux navigateurs. Il est déconseillé de désinstaller les composants du package d’installation si vous démarrez ou rejoignez fréquemment des sessions, car ils vous permettent d’accéder aux sessions plus rapidement. Cependant, si vous devez désinstaller GoTo Training, plusieurs options sont disponibles.

Désinstallation manuelle depuis Windows (recommandé)

  1. Désinstallez l'application de bureau : Cette opération varie en fonction du système d'exploitation de l'ordinateur, voir le manuel utilisateur du système d'exploitation pour plus d'informations.
  2. Désinstaller l'application GoTo Opener : Procédez de la même manière qu'à l'étape précédente.
    Remarque : Windows 7: Allez à menu Démarrer Windows > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités. Clic droit GoTo Training et sélectionnez Désinstaller > Oui.

Désinstallation manuelle depuis Mac (recommandé)

  1. Depuis Finder > Applications, clic droit GoToMeeting puis sélectionnez Déplacer vers la corbeille (ou faites glisser vers l ' Corbeille icône).
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Corbeille icône dans la barre de menus et sélectionnez Vider la corbeille ou ouvrez la corbeille et cliquez sur Vider.
    Remarque : si l'application se réinstalle automatiquement, désactivez les mises à jour automatiques. Pour désactiver les mises à jour automatiques, vous pouvez ouvrir GoTo Meeting app et sélectionner GoToMeeting > Préférences > Mises à jour. Dévérifier Installer automatiquement les mises à jour (recommandé).

Désinstaller avec un fichier MSI sous Windows (Advanced)

MSI Étapes de l'installation

Les administrateurs de domaine et les administrateurs informatiques ont la possibilité de désinstaller automatiquement GoToMes formations des ordinateurs de plusieurs utilisateurs en configurant l'objet de stratégie de groupe utilisé pour l'installation.
Avertissement : ette méthode n'est pas recommandée si l'installation concerne des utilisateurs ou des groupes (par opposition à tous les ordinateurs du réseau), car certains éléments peuvent subsister après la désinstallation (par exemple, des clés de registre, des raccourcis sur les bureaux des utilisateurs et des éléments du menu Démarrer). Cela peut entraîner des effets secondaires importants et avoir un impact sur les installations futures de la formation. GoToMes formations. La meilleure façon de désinstaller GoTo Meeting est de le faire manuellement sur chaque ordinateur.
  1. Avant de désinstaller un utilisateur affecté à GoTo Meeting avec une stratégie de groupe, vérifiez que l’option « Démarrer manuellement » est activée dans les préférences utilisateur de GoTo Meeting et non « Démarrer automatiquement lorsque j’ouvre une session dans Windows » (ce qui peut entraîner une désinstallation incomplète).
  2. Accédez aux propriétés de l'objet de stratégie de groupe.
  3. Cliquez sur l'onglet Déploiement et cochez la case "Désinstaller cette application lorsqu'elle sort du périmètre de gestion".

Désinstaller le GoTo Opener application depuis Windows

Le processus de désinstallation de l’application de bureau varie selon le système d’exploitation de l’ordinateur. Pour plus d’informations, consultez le manuel utilisateur du système d’exploitation.

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