Il s’agit d’un MSI destiné à déployer l’application GoTo en tant qu’installation unique par machine (dans Program Files).

• L’installation nécessite une élévation (droits d’administrateur).
• Les mises à jour automatiques peuvent être activées ou désactivées. Elles sont activées par défaut.
  • Si les mises à jour automatiques sont activées :
    • L’utilisateur est informé des mises à jour pendant qu’il utilise le produit, et peut rechercher manuellement les nouvelles mises à jour.
    • Toutes les mises à jour disponibles sont automatiquement installées à la sortie.
    • Lorsqu’une mise à jour est installée, l’utilisateur sera invité à accorder des droits d’administrateur, car la mise à jour concerne tous les utilisateurs de la machine.
    • Si l’utilisateur n’autorise pas ou ne peut pas autoriser l’action, la mise à jour n’aura pas lieu et l’utilisateur sera à nouveau invité à le faire à l’avenir.
  • Si les mises à jour automatiques sont désactivées :
    • L’utilisateur ne recevra pas de notifications pour les nouvelles mises à jour et ne pourra pas rechercher manuellement les mises à jour.
    • Le seul moyen de mettre à jour l’application consiste pour la société à lancer un nouveau MSI.
• Le déploiement d’un nouveau MSI mettra l’application à jour ou la ramènera à la version contenue dans le MSI. Cela inclut les cas où une mise à jour automatique peut avoir installé une version plus récente que celle du MSI déployé. Pour assurer la cohérence de l’approche de mise à jour, il est suggéré soit d’effectuer un déploiement unique de la MSI et de laisser les mises à jour automatiques gérer les mises à jour futures, soit de déployer systématiquement la MSI avec les mises à jour automatiques désactivées et d’établir une cadence de mise à jour manuelle.

Il s'agit d'un MSI pour déployer un système d'installation par utilisateur au niveau de la machine (dans le cas d'une installation par ordinateur). GoTo par utilisateur au niveau de la machine (dans Program Files) et de mettre en place un crochet de connexion pour tous les utilisateurs actuels et tous les nouveaux utilisateurs afin d'exécuter l'installateur par utilisateur lors de la connexion de l'utilisateur. Ce MSI déploie l’installateur de l’utilisateur GoTo et non l’application GoTo elle-même. Le programme d’installation de GoTo ajoutera l’application GoTo pour chaque utilisateur qui se connecte sur la machine. L’application ne sera installée que la première fois que l’utilisateur se connectera et le sera dans le profil de l’utilisateur.

Les utilisateurs sont libres de supprimer l’application GoTo, car elle est installée par utilisateur.

• L’installation du MSI nécessite une élévation (droits d’administrateur), alors que l’installation par utilisateur effectuée lors de la connexion de l’utilisateur ne l’exige pas. L’installation par utilisateur à la connexion de l’utilisateur se fait sans assistance.
• L’installation MSI configure une entrée RunOnce pour chaque profil utilisateur existant sur la machine, y compris le profil utilisateur par défaut (modèle).
  • L’entrée contient une ligne de commande qui lance le programme d’installation par utilisateur en mode sans assistance.
  • L’entrée ajoutée au profil utilisateur par défaut (modèle) garantit que les nouveaux utilisateurs qui se connectent pour la première fois sur une machine obtiendront également l’application.
  • L’entrée RunOnce garantit que le programme d’installation de l’utilisateur ne sera lancé qu’une seule fois par utilisateur. Windows supprime les entrées RunOnce après leur exécution.
  • La désinstallation du MSI supprime l’entrée RunOnce ajoutée par le programme d’installation (si elle existe encore), y compris l’entrée dans le profil utilisateur par défaut (modèle).
• Les mises à jour automatiques peuvent être activées ou désactivées. Elles sont activées par défaut.
  • Si les mises à jour automatiques sont activées :
    • L’utilisateur est informé des mises à jour pendant qu’il utilise le produit, et peut rechercher manuellement les nouvelles mises à jour.
    • Toutes les mises à jour disponibles sont automatiquement installées à la sortie.
    • Les mises à jour se font individuellement pour chaque utilisateur, ne nécessitent pas de droits d’administrateur et ne mettront pas les autres utilisateurs à jour.
    • Si une mise à jour automatique se produit, la version de l’application sera plus récente que la version du MSI et de l’installateur GoTo par utilisateur qui l’a installée.
  • Si les mises à jour automatiques sont désactivées :
    • L’utilisateur ne recevra pas de notifications pour les nouvelles mises à jour et ne pourra pas rechercher manuellement les mises à jour.
    • Le seul moyen de mettre à jour l’application consiste pour la société à lancer un nouveau MSI.
• Le déploiement d’un nouveau MSI mettra à jour le programme d’installation par utilisateur de GoTo et définira les entrées RunOnce comme décrit ci-dessus. Lors de la connexion de l’utilisateur, l’application GoTo sera installée (pour les nouveaux utilisateurs) ou mise à jour (pour les utilisateurs existants) avec la nouvelle version du MSI.
• Le déploiement d’un nouveau MSI mettra l’application à jour ou la ramènera à la version contenue dans le MSI. Cela inclut les cas où une mise à jour automatique peut avoir installé une version plus récente que celle du MSI déployé. Pour assurer la cohérence de l’approche de mise à jour, il est suggéré soit d’effectuer un déploiement unique de la MSI et de laisser les mises à jour automatiques gérer les mises à jour futures, soit de déployer systématiquement la MSI avec les mises à jour automatiques désactivées et d’établir une cadence de mise à jour manuelle.

Par défaut, les mises à jour automatiques sont activées dans l’application. Si les mises à jour sont activées, l’application disposera d’une interface utilisateur permettant à l’utilisateur de rechercher manuellement les mises à jour. Il vérifiera aussi automatiquement les mises à jour au démarrage de l’application et périodiquement pendant son fonctionnement. Si elle trouve une mise à jour, l’application indiquera à l’utilisateur qu’une mise à jour est disponible et lui proposera de redémarrer l’application pour appliquer celle-ci. La mise à jour sera appliquée à la sortie de l’application, que l’utilisateur ait choisi de redémarrer ou qu’il ait simplement quitté l’application plus tard.

Deux méthodes sont disponibles pour contrôler les mises à jour automatiques:

1. Paramètre de la règle de groupe pour le contrôle des mises à jour automatiques - peut être configuré au niveau de la machine ou de l'utilisateur. Voir plus loin "Règles de groupe et modèles d'administration" pour plus d'informations.
   • Le paramètre de stratégie de groupe écrit le paramètre de registre Mises à jour automatiques (Dword) sous HKLM ou HKCU, Logicielles et policiesavec GoToPass GoToApplication.
   • Mises à jour automatiques valeur de 1 signifie que la stratégie est configurée et que les mises à jour sont activées.
   • Mises à jour automatiques valeur de 2 signifie que la stratégie est configurée et que les mises à jour sont désactivées.
   • Manqué ou non pris en charge Mises à jour automatiques valeur signifie que la stratégie n'est pas configurée.
2. Réglage de registre dans la clé de registre de l'application - peut être configuré au niveau de la machine ou de l'utilisateur.
   • Le paramètre de registre est Mises à jour automatiques (Dword) sous HKLM ou HKCU, Logiciel et logiciel LogMeInincra GoTo
   • Mises à jour automatiques valeur de 1 signifie que les mises à jour sont activées.
   • Mises à jour automatiques valeur de 2 signifie que les mises à jour sont désactivées.
   • Manqué ou non pris en charge Mises à jour automatiques valeur signifie que les mises à jour ne sont pas gérées par ce paramètre.

Le paramètre de stratégie de groupe a priorité sur le paramètre de registre, même si le paramètre de stratégie est configuré au niveau de l'utilisateur et que le paramètre de registre est au niveau de la machine. L'ordre des paramètres, qui contrôlent les mises à jour automatiques, de la priorité absolue à la priorité la plus faible:

• Paramètre de stratégie de groupe configuré au niveau de la machine
• Paramètre de stratégie de groupe configuré au niveau de l'utilisateur
• Paramètre de registre dans la clé de registre de l'app au niveau de la machine
• Paramètre de registre dans la clé de registre de l'app au niveau de l'utilisateur
• Si aucun de ces paramètres n'est configuré, les mises à jour automatiques sont activées

Les MSI prennent en charge les propriétés personnalisées qui peuvent être fournies pendant l’installation pour personnaliser le déploiement. Ces propriétés peuvent être fournies à la ligne de commande si le MSI est installé via une ligne de commande, ou via un fichier de transformation (MST) s’il est déployé via un objet de stratégie de groupe (GPO) ou un autre logiciel de déploiement.

Exemple de ligne de commande spécifiant les propriétés du MSI : msiexec.exe /i GoToSetupMachine-x64.msi APPLICATIONFOLDER="%ProgramFiles%\CustomGoToFolder" FORCERUN=1

Propriétés prises en charge par le MSI pour l’installation par machine

Propriétés prises en charge par le MSI pour l’installation par utilisateur lors de la connexion de l’utilisateur

Modèles d'administration et téléchargements

Les modèles administratifs pour la GoTo desktop application décrire les stratégies prises en charge par l'application. Le jeu de fichiers .admx/.adml fonctionne ensemble et doit être importé dans la Console de gestion des stratégies de groupe ou l'Éditeur de stratégie de groupe Local pour afficher les paramètres de stratégie. Un fichier .admx décrit les stratégies, leurs clés de registre et les statuts et valeurs possibles, tandis qu'un fichier .adminml est une langue et un fichier de présentation contenant des chaînes et le format de présentation des paramètres de stratégie. Le fichier .adml est fourni par langue et par pays.

Téléchargez les modèles administratifs pour l’application GoTo.

Ajout du .admx/.adminml à la Console de gestion des stratégies de groupe ou à l'Éditeur de stratégie de groupe Local

1. Pour l'importation, copiez d'abord les fichiers .admx fournis dans %SystemRoot%\NPolicyDefinitions.
2. Copiez ensuite les fichiers .adml fournis dans %SystemRoot%\PolicyDefinitions\en-US, ou dans toute autre combinaison langue-pays prise en charge.
3. Ouvrez la Console de gestion des stratégies de groupe ou l’Éditeur de stratégie de groupe Local et naviguez jusqu’à la Modèles d'administration dossier sous Ordinateur ou Configuration des utilisateurs.
4. Le GoTo app les stratégies seront sous un dossier GoTo / GoTo Application (ou la traduction correspondante pour la combinaison langue choisie).

L’architecture MSI doit correspondre à l’architecture du système d’exploitation. Le MSI 64 bits échouera avec un message d’erreur s’il est exécuté sur un système d’exploitation 32 bits, et le MSI 32 bits échouera avec un message d’erreur s’il est exécuté sur un système d’exploitation 64 bits.

MSI pour une installation par machine

MSI pour l’installation par utilisateur lors de la connexion de l’utilisateur

L'app peut être installée dans deux modes principaux : par utilisateur ou par poste.

Les administrateurs informatiques peuvent choisir de désactiver les mises à jour automatiques et de déployer manuellement les mises à jour. Pour plus d'informations, voir la section sur le contrôle des mises à jour automatiques ci-dessous.

Si les mises à jour automatiques sont activées, les administrateurs informatiques peuvent prendre des mesures pour garantir que le processus de mise à jour sera fluide pour les utilisateurs. Les informations ci-dessous s'appliquent aux installations par poste et par utilisateur (quel que soit l'endroit où l'application est installée).

• Si l'utilisateur qui exécute l'application n'a pas d'autorisations d'écriture sur l'application (Application GoTo.app) ou le dossier contenant l'application, les mises à jour ne seront pas installées. Si l'utilisateur vérifie manuellement les mises à jour et qu'une mise à jour est trouvée, l'application affiche un message à l'utilisateur pour rechercher l'assistance de l'administrateur informatique.
• Si l'utilisateur qui exécute l'application dispose des autorisations d'écriture sur l'app et le dossier contenant l'application, les mises à jour seront installées normalement.

Pour garantir que les utilisateurs puissent mettre à jour l'application, nous recommandons de garantir que les utilisateurs disposent d'autorisations d'écriture sur l'app et le dossier contenant l'application. Les autorisations d'écriture doivent inclure Application GoTo.app et tous ses sous-dossiers et fichiers. Ceci peut être effectué en créant un groupe d'autorisations pour tous les utilisateurs et en octroyant la propriété et l'accès en écriture au groupe d'autorisations.

Par défaut, les mises à jour automatiques sont activées dans l’application. Si les mises à jour sont activées, l’application disposera d’une interface utilisateur permettant à l’utilisateur de rechercher manuellement les mises à jour. Il vérifiera aussi automatiquement les mises à jour au démarrage de l’application et périodiquement pendant son fonctionnement. Si elle trouve une mise à jour, l’application indiquera à l’utilisateur qu’une mise à jour est disponible et lui proposera de redémarrer l’application pour appliquer celle-ci. La mise à jour sera appliquée à la sortie de l’application, que l’utilisateur ait choisi de redémarrer ou qu’il ait simplement quitté l’application plus tard.

Les mises à jour Mac peuvent être contrôlées par un paramètre Mises à jour automatiques (nombre entier) dans l'app de l'app com.logmein.goto.plist.

• Mises à jour automatiques valeur de 1 signifie que les mises à jour sont activées.
• Mises à jour automatiques valeur de 2 signifie que les mises à jour sont désactivées.
• Manqué ou non pris en charge Mises à jour automatiques valeur signifie que les mises à jour ne sont pas gérées par ce paramètre.

Lorsque l'app vérifie ce réglage, la première position utilisateur est cochée (~/Library/Preferences). Si la valeur n'y est pas trouvée, l'emplacement de la machine est vérifié (/Bibliothèque/Préférences). Les administrateurs informatiques peuvent choisir de définir ce réglage au niveau de la machine ou au niveau de l'utilisateur. L'ordre des paramètres, qui contrôlent les mises à jour automatiques, de la priorité absolue à la priorité la plus faible:

• paramètre plis au niveau de l'utilisateur.
• paramètre plis au niveau de la machine.
• Si aucun de ces paramètres n'est configuré, les mises à jour automatiques sont activées.

Exemple de commandes pour définir le paramètre plis

• Désactiver les mises à jour (emplacement utilisateur pour le technicien) : par défaut écrire ~/Library/Preferences/com.logmein.goto.plis AutomaticUpdates -int 2
• Désactiver les mises à jour (localisation de la machine pour le technicien) : par défaut écrire /Library/Preferences/com.logmein.goto.plis AutomaticUpdates -int 2
• Activer les mises à jour (emplacement utilisateur pour le technicien) : valeurs par défaut écriture ~/Library/Preferences/com.logmein.goto.plis AutomaticUpdates -int 1
• Activer les mises à jour (localisation de la machine pour le technicien) : par défaut écrire /Library/Preferences/com.logmein.goto.plis AutomaticUpdates -int 1
• Retire le paramètre (emplacement d'utilisateur de l'appelant) : par défaut supprimer ~/Library/Preferences/com.logmein.goto.plis AutomaticUpdates
• Retire le paramètre (emplacement de la machine pour le technicien) : par défaut supprimer /Library/Preferences/com.logmein.goto.plis AutomaticUpdates