Échec de la connexion au serveur de médiation en LogMeIn Hamachi
L'échec de la connexion au serveur de médiation dans LogMeIn Hamachi résulte généralement d'un problème de réseau.
Ces informations incluent :
- Pare-feu Local ou réseau qui bloque la communication.
- Être derrière un proxy/une passerelle qui ne prend pas en charge les connexions persistantes. C'est moins courant, et si c'était le cas, vous aurez des difficultés à garder les tunnel par poste à l'actif.
- Le Service de noms de domaine de l'ordinateur ne peut pas résoudre le site web. Nombre d'heures de pointe lorsque votre FAI dispose d'un grand nombre de trafic et lié à la perte de paquets/latence. Si la connexion est trop perdue pour conserver une connexion stable avec le serveur, elle supprimera la connexion.
Dans les deux premiers cas, LogMeIn Hamachi ne parvient pas à se connecter à bibi.hamachi.cc sur le port TCP 12975. Il s'agit du port de connexion par défaut pour la communication vers le serveur de médiation. En cas d'échec, LogMeIn Hamachi tente de se connecter via SSL sur le port par défaut de TCP 443. Vous devrez configurer votre pare-feu ou, le cas échéant, saisir vos paramètres de proxy dans .
Dans la troisième cas, assurez-vous que votre ordinateur (et le routeur le cas échéant) est configuré pour utiliser les paramètres DNS comme indiqué par votre FAI. Si vous exécutez tracert charlie.mamachi.cc > c :acle.txt depuis la ligne de commande et envoyez-nous ce fichier, nous serons en mesure de vous donner une meilleure idée de ce qui se passe.
LogMeIn Hamachi le serveur de médiation refuse la connexion
Ceci indique que votre fichier de configuration a été endommagé. Désinstallez Hamachi, supprimez toutes les préférences de l'utilisateur, puis réinstallez pour récupérer une nouvelle adresse IP et un ID Client.
Si cela ne résout pas le problème, vous devrez purger manuellement les anciennes informations.
- Dans l'interface LogMeIn Hamachi, allez dans . Assurez-vous d ' Paramètres avancés.
- Faites défiler jusqu'à Lieux des disques et sélectionnez Configuration du service pour le mettre en surbrillance.
- Sélectionnez le bouton Ouvrir. Si vous ne pouvez pas ouvrir directement depuis ici, naviguez jusqu’à ce dossier via l’Explorateur Windows.
- Ouvrez la zone Exécuter en appuyant sur Clé Windows et Clé R en même temps.
- Dans la boîte d'exécution, tapez : Services.msc et appuyez sur Entrée ou sélectionnez OK.
- Dans la liste des services, trouvez le moteur de tunnel Hamachi et activez-le.
- Une fois ce Service désactivé, supprimez le contenu du dossier de Configuration de Service que vous avez ouvert précédemment.
- Une fois supprimée, démarrez le service Tning Engine, et il recréera les nouveaux fichiers.
Vous devriez maintenant pouvoir démarrer LogMeIn Hamachi correctement.