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Administrar las reglas de sincronización de usuarios

Administrar las reglas de sincronización de usuarios

La sincronización de usuarios le permite seleccionar un grupo de Active Directory y añadir una regla sobre los productos para los que los usuarios del grupo recibirán derechos y los privilegios administrativos que tendrán.

Es posible que tenga varias reglas para un grupo de directorios (también conocido como grupo de la organización) y un usuario puede pertenecer a más de un grupo de Active Directory. Si tiene varias reglas, puede administrar la prioridad de estas y, si lo quiere, asignar atributos personalizados. Cuando haya habilitado y ejecutado la sincronización de usuarios, podrá modificar o eliminar una regla existente. Si se encuentra con algún problema, puede aplicar la solución de problemas.

Sincronización de usuarios en el Centro de administración

Crear la primera regla o añadir una regla nueva

Cree reglas de sincronización de usuarios para indicar al sistema cómo aprovisionar los usuarios enviados desde Active Directory Connector al portal de administración (por ejemplo, asignar productos, roles, etc.).

    1. Inicie sesión en la GoTo Admin Center (clásico) en https://admin.logmeininc.com.
    2. En el menú de navegación de la izquierda, seleccione Sincronización de usuarios.
    3. Seleccionar Crear la primera regla o Añadir regla.
    4. En la sección “Seleccionar un grupo del directorio empresarial”, use el menú desplegable para seleccionar el grupo de directorios que desee para el que se aplicará esta regla. Si lo quiere, puede añadir notas sobre este grupo de directorios en el campo Descripción.
      Nota: Los grupos de directorios son grupos de usuarios en Active Directory que se completan ya mediante el servicio o los grupos ADC que se han enviado mediante el aprovisionamiento SCIM de proveedores externos (por ejemplo, Okta, OneLogin, etc.).
      Vista Añadir regla
    5. En Productos, marque las casillas para activar los productos que desea asignar a estos usuarios en el grupo de directorios seleccionado.
    6. Si este grupo de directorios no tiene privilegios de administrador o gestor, vaya al Paso n.º 7. También puede marcar la casilla para habilitar la opción "Administrador de esta cuenta" y escoger una de las siguientes opciones:
      • Seleccione Full access to all account privileges (Acceso completo a todos los privilegios de la cuenta) para conceder todos los permisos de administración.
      • Seleccione Gestor de grupos específicos con privilegios limitados para personalizar los permisos de administración de la siguiente forma:
      1. Privilegios – Haga clic en el hipervínculo de la lista de privilegios, marque las casillas para aplicar los permisos que quiera y haga clic en Aplicar.
      2. Grupos: haga clic en Ninguno seleccionado, seleccione el grupo o grupos a los que se asignarán los usuarios introducidos y haga clic en Aplicar.
    7. En la opción Detalles de usuarios, utilice el menú desplegable para seleccionar una de las siguientes opciones:
      • Una plantilla de correo de bienvenida personalizada. Una vez seleccionado, puede elegir Vista previa, Editar, o Eliminar.
      • Seleccionar Crear una plantilla nueva para hacer un nuevo, si está seleccionado, seguirá en la misma página y siga los cambios hasta ahora.
      • Abandonar como es seleccionar la Correo de bienvenida predeterminado plantilla, que puede seleccionar Vista previa para mostrar su contenido.
    8. A continuación, seleccione un idioma predeterminado para el grupo de directorios, que mostrará la siguiente información en el idioma que seleccione:
      • Correo de bienvenida
      • Todas las páginas de la aplicación web del producto
      • Si corresponde, la aplicación que descargase y/o instalase para alojar reuniones
      Nota: Un usuario activo puede cambiar su configuración de idioma predeterminada en cualquier momento.
    9. A continuación, seleccione un grupo de usuarios que haya creado o déjela como está para seleccionar Sin grupo (o descubrir cómo crear un grupo de usuarios.
    10. Si el grupo de directorios está habilitado para usar GoToAssist Remote Support v4 o GoToAssist Asistencia remota v5 y quiere asignar grupos de dispositivos, haga clic en Ninguno seleccionado para abrir una lista, marque las casillas de los grupos de dispositivos que desea aplicar a este grupo de directorios ( más información sobre cómo crear un grupo de dispositivos).
    11. Por último, utilice el menú desplegable para seleccionar una plantilla de ajustes predeterminada que ya haya creado o déjela como está para seleccionar Predeterminada. Una plantilla de ajustes es un perfil específico que puede crear y que le permite aplicar un conjunto de ajustes de funciones predeterminado (por producto en la cuenta) a un grupo de directorios (por ejemplo, inhabilitar la posibilidad de grabar sesiones de GoTo Meeting para todos los organizadores de un grupo de directorios). Obtenga más información sobre cómo crear una plantilla de ajustes de usuario.
    12. Seleccionar Guardar si ha terminado o seleccione Guardar & añada otro para guardar y mover para crear ajustes para el siguiente grupo de directorios.
      Consejo: Si tiene más de una regla, tendrá que ordenarlas por prioridad.

      Resultado: Ha creado y configurado las reglas de sincronización de usuarios.

    Administrar prioridad de las reglas

    Gestione el orden de prioridad de sus reglas de sincronización de usuarios.

    Si tiene varias reglas, puede seleccionar y arrastrar cada regla En la columna “Reordenar ” ajustar la prioridad del orden en el que se aplican las normas. La regla con el nivel más alto (es decir, el número más bajo de prioridad) va por delante de las reglas siguientes, es decir, la regla n.º 1 tiene prioridad sobre la regla n.º 2.

    Si tiene usuarios que existen en 1 o más grupos de directorios, todas las asignaciones que contiene la regla con la prioridad más alta se utilizarán a favor de la mismas asignaciones contenido en reglas de prioridad inferior. Aquí tiene algunos ejemplos:

    • Un usuario está en dos grupos de directorios con dos reglas asignadas: La regla n.º 1 está asignada al Grupo de usuarios A y la n.º 2 al Grupo de usuarios B. Puesto que solo se puede asignar un grupo de usuarios a un usuario, se le asignará al Grupo de usuarios A de la regla n.º 1, ya que es la de mayor prioridad.
    • Un usuario está en 2 grupos de directorios con 2 reglas asignadas:La regla n.º 1 se asigna al grupo de dispositivos A y la regla 2 se asigna al grupo de dispositivos B. Dado que puede tener varios grupos de dispositivos asignados A un usuario, el usuario asignará el grupo A y el grupo de dispositivos B.
      Nota: La asignación de grupos de dispositivos solo se aplica a las cuentas aprovisionadas con GoToAssist Asistencia remota.
    • Un usuario está en 3 grupos de directorios con 3 reglas asignadas: se asigna la regla n.º 1 GoTo Meeting Pro, se asigna la regla n.º 2 GoTo Meeting Además, se asigna la regla n.º 3 GoToAssist Asistencia remota. Se asignará al usuario GoTo Meeting Pro (debido a la prioridad asignada de la regla) y GoToAssist Asistencia remota.
      Nota: Para las reglas que contienen más de un (1) nivel de producto (por ejemplo, GoTo Meeting Pro y GoTo Meeting Además, se asignará la regla con la prioridad más alta, aunque sea un producto con niveles más bajo.

    Asignar asignación atributos En Sincronización de usuarios

    Una vez que haya configurado los atributos de usuario en ADC 2 (y si lo desea, se crean sus propios campos personalizados ) sus atributos en Sincronización de usuarios.

      1. Inicie sesión en la en https://admin.logmeininc.com.
      2. Vaya a la ficha Sincronización de usuarios > ficha Añadir atributos personalizados.
      3. Utilice el menú desplegable para el atributo de cada directorio de usuarios y asígnelo al calor que quiera.
      4. Seleccione Guardar cuando haya terminado.
        Después, proceda a administrar las reglas de sincronización de usuarios.
        Atributos personalizados en la página de sincronización de usuarios

      Habilitar y ejecutar la sincronización de usuarios

      Una vez configuradas las reglas y la prioridad, ya estará listo para ejecutar la sincronización de usuarios.

        1. Habilitar la La sincronización de usuarios está activada ajuste.
          Habilitar y ejecutar la sincronización de usuarios
        2. Si lo desea, puede elegir Historial de actividades en el menú de navegación para supervisar las actividades de administrador ( más información).

        Resultados: ¡Enhorabuena! Ha completado todos los pasos para configurar el Conector Active Directory 2. También puede obtener más información sobre la actualización de ADC 2 a la última versión cuando estén disponibles nuevas versiones.

        Modificar una regla existente

          1. Seleccionar Editar en la regla que desea modificar y, a continuación, realice cambios en los valores.
          2. Seleccionar Guardar cuando haya terminado o para mantener la creación más reglas, seleccione Guardar & añada otro.

          Eliminar una regla existente

          Los usuarios en los grupos de directorios nunca se eliminan. Si se eliminan todas las reglas aplicables a un usuario, este pasa a un estado de suspensión, en el que se mantienen su cuenta y los datos relacionados con el producto (por ejemplo, próximas reuniones, grabaciones almacenadas, etc.). Solo se dejarán de usar los ajustes de la regla mientras los usuarios sigan en la cuenta.

          • Seleccionar Papelera para quitar una regla.
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          • Administrar los atributos personalizados (opcional)
          Article last updated: 14 August, 2023

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