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Wer ist der Abrechnungskontakt für mein Konto?

    Den Abrechnungskontakt für Ihr Konto können Sie bei Ihrem Administrator erfragen. Wenn Sie glauben, dass Sie möglicherweise selbst der Abrechnungskontakt sind, können Sie dies überprüfen, indem Sie versuchen, auf das Rechnungs-Center zuzugreifen. Wenn Sie ein Admin oder Superadmin sind, können Sie im GoTo Admin Center (klassisch) nachsehen, ob Sie auch der Rechnungskontakt für Ihr Konto sind.

    Abrechnung

    Wenn Sie glauben, dass Sie der Rechnungskontakt sind, sich aber nicht sicher sind, können Sie dies überprüfen, indem Sie versuchen, sich beim Rechnungszentrum unter https://billing.logmeininc.com mit Ihrer GoTo Webinar E-Mail/Passwort anzumelden.
    • Wenn Sie auf die auf die Abonnementseite Ihres Kontos weitergeleitet werden, dann sind Sie der Abrechnungskontakt für Ihr Konto. Weitere Informationen.
    • Wenn Sie die Fehlermeldung "Sie haben hier keinen Zugriff." sehen, dann sind Sie entweder nicht der Rechnungskontakt für Ihr Konto oder Ihr Konto wird stattdessen im Corporate Billing Portal verwaltet. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zum Corporate Billing Portal.

    Klassisches GoTo Admin Center

    Wenn Sie ein Administrator sind, können Sie sich beim GoTo Admin Center (klassisch) anmelden, um festzustellen, ob Sie auch ein Rechnungsadministrator für Ihr Konto sind. Sie müssen Administrator oder Superadministrator sein, um diese Schritte durchzuführen.
    1. Melden Sie sich beim GoTo Admin Center (klassisch) https://admin.logmeininc.com an.
    2. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Lizenzen hinzufügen aus.

      Ergebnis: Sie werden entweder zum Rechnungs-Center weitergeleitet (wenn Sie der Abrechnungsadministrator sind), oder es wird eine Meldung angezeigt, dass Sie nicht der Rechnungskontakt sind. In diesem Fall sind jedoch der Namen und die E-Mail-Adresse des Abrechnungskontakts angegeben.

      Bitte beachten Sie: Wenn Sie den Rechnungskontakt für Ihr Konto aktualisieren möchten, lesen Sie bitte unseren Artikel Wie kann ich den Rechnungskontakt für mein Konto ändern?