Wie kann ich Teilnehmer anzeigen und verwalten? (Desktop-App)

Das Teilnehmerfenster zeigt eine Liste aller Teilnehmer einer Sitzung mit verschiedenen Aktionen, die Sie daraufhin ausführen können. Sie können auch zwischen der Registerkarte "Teilnehmer" und der Registerkarte "Mitarbeiter" (auf der die Namen der Organisatoren, Moderatoren und Referenten angezeigt werden) hin- und herschalten, um zu sehen, wer anwesend ist.

Hinweis: Sehen Sie etwas anderes? Sie können sich über unsere neue GoTo-App anmelden. Dieser Artikel befasst sich mit der klassischen Plattform. Sehen Sie sich Wie kann ich die Teilnehmer verwalten? für die notwendigen Schritte an.

Legende der Symbole im Teilnehmerfenster

Das Teilnehmerfenster verwendet Symbole, um den Status der Teilnehmer und Mitarbeiter in Ihrer Sitzung wie folgt zu beschreiben:

**Audiosymbole**
	Einzelperson wird über VoIP verbunden und Stummschaltung aufgehoben
	Person ist über VoIP verbunden und hat sich selbst stummgeschaltet
	Einzelperson wird über VoIP verbunden und vom Organisator stummgeschaltet
	Die Person versucht, eine Verbindung über VoIP herzustellen
	Die Person ist über das Telefon verbunden und hat die Stummschaltung aufgehoben
	Person ist über das Telefon verbunden und hat sich selbst stummgeschaltet
	Verbindung wurde über Telefon hergestellt, Stummschaltung durch Organisator in Kraft
	Die Person versucht, eine Verbindung über das Telefon herzustellen, oder sie ist verbunden, hat aber ihre Audio-PIN noch nicht eingegeben

**Weitere Symbole**
	Teilnehmer ist der derzeitige Moderator (nur Mitarbeiter)
	Die Person hat Zugriff auf die Tastatur- und Maussteuerung erhalten
	Die Person steuert gerade die Tastatur und die Maus
	Teilnehmer hat eine Webcam angeschlossen (diese wird jedoch nicht übertragen) (nur Mitarbeiter)
	Teilnehmer hat die Webcamübertragung (nur Mitarbeiter)
	Die Person ist unaufmerksam (d. h. eine andere Anwendung als GoTo Webinar ist im Vordergrund des Bildschirms)
	Teilnehmer hat eine Frage gestellt
	Teilnehmer hat ein Handzeichen gegeben
	Die Person hat Zugriff auf Zeichenwerkzeuge erhalten

Stummschalten/Aufheben der Stummschaltung der Teilnehmer

Standardmäßig werden alle Teilnehmer automatisch stumm geschaltet, wenn sie am Webinar teilnehmen.

Um die Stummschaltung eines einzelnen Teilnehmers zu aktivieren/deaktivieren, wählen Sie das Symbol Audio neben seinem Namen. Grüne Symbole stehen für nicht stummgeschaltete Teilnehmer und orangefarbene Symbole für stummgeschaltete Teilnehmer.
Um die Stummschaltung für alle Teilnehmer zu aktivieren/deaktivieren, wählen Sie die Symbole Alle stummschalten oder Alle aufheben am unteren Rand des Teilnehmerfensters.

Anmerkung: Wenn ein Organisator die Stummschaltung von Teilnehmern aufheben möchte, die sich selbst stumm geschaltet haben, werden diese aufgefordert, das Aufheben ihrer Stummschaltung zuzulassen oder nicht.

Ernennen eines Teilnehmers zum Moderator

Der Moderator hat die Möglichkeit, seinen Bildschirm während einer Sitzung an die anderen Teilnehmer zu übertragen. Als Organisator können Sie jederzeit einen anderen Teilnehmer zum Moderator ernennen (damit wird dieser aber nicht automatisch zum Organisator). Dieser neue Moderator kann dann wiederum andere Personen zum Moderator ernennen. Wenn Sie einen Teilnehmer zu einem Moderator ernennen, wird dieser Teilnehmer bis zum Ende der Sitzung automatisch zu einem Referenten.

Weitere Informationen finden Sie unter Wechseln des Moderators (Desktop-App).

Ernennen eines Teilnehmers zum Organisator

Co-Organisatoren gehören zu den Mitarbeitern, die während eines Webinars Zugang zu denselben Organisator-Tools und -Funktionen haben und den Organisatoren helfen können, die Sitzung zu erleichtern oder sie sogar in ihrem Namen zu starten. Organisatoren können Co-Organisatoren entweder vor einer Sitzung ernennen oder sie während einer Sitzung zum Organisator hochstufen. Während Organisatoren jeden zum Co-Organisator des Webinars machen können, können nur Personen, die auch Mitglieder desselben GoTo Webinar Kontos sind, Webinare in ihrem Namen starten.

Anmerkung: Co-Organisatoren haben zwar Zugriff auf dieselben Funktionen und Berichtstools wie der planende Organisator, nicht aber auf Funktionen nach der Sitzung, wie z. B. die Archivierung von Aufzeichnungen und Nachfass-E-Mails.

Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Co-Organisatoren (Desktop-App).

Übergeben der Tastatur- und Maussteuerung an einen Teilnehmer

Moderatoren können anderen Teilnehmern die gemeinsame Steuerung von Tastatur und Maus gewähren. Dies erleichtert die Zusammenarbeit, da sie die Maus auf Ihrem gemeinsamen Bildschirm bewegen und ihre eigene Tastatur verwenden können, um darauf zu tippen. Ihre Maus hat immer Vorrang. Sie können ihre Mausbewegungen jederzeit außer Kraft setzen, um vorübergehend die Kontrolle wiederzuerlangen, ohne ihren Zugriff zu löschen.

Für weitere Informationen siehe Übergeben der Tastatur- und Maussteuerung (Desktop-App).

Anhalten/Starten der Übertragung einer Teilnehmer-Webcam

Um einen Teilnehmer aufzufordern, seine Webcam freizugeben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf seinen Namen in der Teilnehmerliste und wählen Sie dann Webcam-Anforderung senden. Der Teilnehmer wird aufgefordert, seine Webcam freizugeben (er kann Meine Webcam freigeben oder Nicht jetzt wählen).

Anmerkung: Diese Funktion ist nur für Mitarbeiter (Moderatoren, Referenten und Organisatoren) verfügbar.
Um die Übertragung der Webcam eines Teilnehmers zu beenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dessen Namen in der Teilnehmerliste und wählen Sie dann Webcam-Übertragung beenden.

Einblenden/Ausblenden des Teilnehmerfensters eines Teilnehmers

Falls gewünscht, können Sie den Teilnehmern erlauben, die Teilnehmerliste in ihren eigenen Control Panels zu sehen.

Klicken Sie im Fenster Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen und wählen Sie dann Teilnehmerliste zulassen.
Ein Häkchen Symbol wird neben der Auswahl angezeigt, wenn sie aktiviert ist, und verschwindet, wenn sie deaktiviert ist.

Zusätzliche Funktionen gewähren

Über GoTo Webinar > Optionen in der oberen Symbolleiste können Sie die folgenden Funktionen für Teilnehmer aktivieren oder deaktivieren:
- - Möglichkeit zum Anzeigen der Teilnehmerliste
  - Die Fähigkeit, Fragen zu stellen
  - Die Fähigkeit, die Hände zu heben
  - Möglichkeit, den Sitzungs-Timer anzuzeigen

GoTo Webinar--Teilnehmer-Funktionsoptionen

Die Änderungen werden für alle Teilnehmer vorgenommen. Sie können diese auch auf der Basis einzelner Teilnehmer gewähren, indem Sie das Fenster Teilnehmer verwenden.

Laden Sie weitere Teilnehmer ein

Es wird zwar empfohlen, die Teilnehmer vor der Sitzung einzuladen, aber Sie können sie auch während der Sitzung hinzufügen, wenn Sie Ihre Teilnehmerzahl nicht erreicht haben. Eingeladene Teilnehmer müssen zunächst das Anmeldeformular ausfüllen und dann die Desktop-App oder die mobile GoTo-App herunterladen, um teilzunehmen.

Wählen Sie im Fenster Teilnehmer die Option Weitere einladen.
Führen Sie im Fenster "Benutzer einladen" einen der folgenden Schritte aus:
- Weisen Sie die Person an, www.joinwebinar.com aufzurufen und die 9-stellige Webinar-ID einzugeben, die in dem Fenster aufgeführt ist.
- Wählen Sie E-Mail, um eine neue E-Mail mit den automatisch eingetragenen Sitzungsinformationen zu erstellen und diese an die Person zu senden.
- Wählen Sie In die Zwischenablage kopieren, um die Sitzungsinformationen in Ihre Zwischenablage zu kopieren und sie dann an der gewünschten Stelle einzufügen (z.B. in einer Sofortnachricht an die Person).

Entlassen eines Teilnehmers

Sie können einen Teilnehmer aus einer Sitzung entfernen, indem Sie ihn entlassen. Der Teilnehmer wird dann automatisch aus der Sitzung entlassen und erhält eine entsprechende Benachrichtigung.

Klicken Sie im Fenster Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des gewünschten Teilnehmers und wählen Sie dann <Teilnehmername> entlassen.
Wählen Sie Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden.