Verwenden der Fernsteuerung
Moderatoren können mehreren Teilnehmern die gemeinsame Steuerung von Tastatur und Maus gewähren. Dadurch können andere Personen die Maus auf Ihrem Bildschirm bewegen und ihre Tastatur für eine bessere Zusammenarbeit verwenden. Ihre Maus hat immer Vorrang. Sie können ihre Mausbewegungen jederzeit außer Kraft setzen, um vorübergehend die Kontrolle wiederzuerlangen, ohne ihren Zugriff zu löschen.
GoTo
Fernsteuerung zulassen
Um Fernsteuerung zulassen zu können, müssen Sie sich in der
Desktop-Anwendung befinden und aktiv
Ihren Bildschirm übertragen. Um den Zugriff auf die Fernsteuerung zu erhalten, müssen Sie entweder die
Desktop-App oder einen unterstützten Browser verwenden. Beachten Sie, dass die Maus des Moderators immer Vorrang hat - er kann die Mausbewegungen der Teilnehmer außer Kraft setzen, um vorübergehend die Kontrolle wiederzuerlangen, ohne den Fernsteuerungszugriff aufzuheben.
Notice: Sehen Sie etwas anderes? Dieser Artikel befasst sich mit dem neuen GoTo-App-Erlebnis. Ansicht Wie gebe ich jemandem die Kontrolle über Tastatur und Maus frei? für das klassische Erlebnis.
Teilnehmern die Anforderung der Fernsteuerung erlauben
Before you begin: Ihr Administrator muss
diese Funktion freischalten, bevor Sie sie nutzen können. Nach der Aktivierung durch den Administrator können Co-Organisatoren und geworbene Teilnehmer jederzeit eine Fernsteuerung anfordern.
Wählen Sie 
> Berechtigungen der Teilnehmer > Fernsteuerung anfordern. Co-Organisatoren und geförderte Teilnehmer können diese Einstellung auch während der Webinar aktualisieren.
> Berechtigungen der Teilnehmer > Fernsteuerung anfordern. Co-Organisatoren und geförderte Teilnehmer können diese Einstellung auch während der Webinar aktualisieren.
- Melden Sie sich bei der GoTo Web- oder Desktop-Anwendung an.
- Create a new Webinar or edit an existing one.
- Wählen Sie Weitere Optionen und blättern Sie zu Teilnehmer-Erfahrung.
- Aktivieren Sie Anforderungen an die Fernsteuerung zulassen.
Results: Attendees see a "Remote control is now available" notification during the Webinar.
What to do next: Wenn ein Teilnehmer die Fernsteuerung anfordert, werden Sie benachrichtigt. Wählen Sie
Kontrolle gewähren, um den Zugriff zu gewähren. Wenn mehrere Teilnehmer die Fernsteuerung anfordern, wird eine Liste ihrer Namen im oberen Menü angezeigt.
Classic
Note: This feature is only available for staff members (Presenters, panelists and organizers).
If you notice that your attendees are unable to use your keyboard and mouse within certain specific apps, it is due to a conflict with the
Windows Integrity Mechanism. It likely indicates that the app is running at a higher integrity level than the
GoTo Webinar desktop app. For example, if an app on your computer is running as admin (which uses a high integrity level), then other attendees will be unable to use your keyboard and mouse within it because the
GoTo Webinar desktop app runs at a medium security level. If you know that you want your attendees to be able to access an app that runs at a higher integrity level, you must launch
GoTo Webinar as an admin when you start your session (by right-clicking the app and selecting
Run as admin).