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Voreinstellungen für die Windows-Desktop-Anwendung verwalten (klassisch)

    Die GoTo Training Voreinstellungen ermöglichen es Ihnen, die Einstellungen für das Veranstalten von und den Beitritt zu Sitzungen mit der Desktop-App zu ändern. Welche Optionen angezeigt werden, hängt davon ab, ob Sie Organisator oder Teilnehmer sind.

    Verwenden Sie einen Mac? Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Einstellungen der Desktop-App (Mac).

    Öffnen der Desktop-App-Einstellungen

    Sie haben folgende Möglichkeiten, auf das Fenster "Einstellungen" zuzugreifen.
    • Klicken Sie vor oder während einer Sitzung mit der rechten Maustaste auf das Anwendungssymbol in Ihrer Taskleiste und klicken Sie auf Einstellungen.
    • Klicken Sie während einer Sitzung im oberen Menü auf File und Einstellungen.

     

    Ändern der Starteinstellungen

    Diese Einstellungen legen fest, wie die Desktop-App GoTo Training gestartet und aktualisiert wird.
    • Starten - Wählen Sie, ob GoTo Training starten soll, sobald Sie sich bei Windows anmelden (Standardeinstellung), oder ob es warten soll, bis Sie es manuell öffnen.
    • Anmeldung - Fordern Sie GoTo Training auf, sich automatisch bei der Desktop-App anzumelden, indem Sie das Kontrollkästchen „Anmeldeinformationen speichern“ aktivieren. Auf diese Weise können Sie Schulungen schneller beginnen und daran teilnehmen. Beachten Sie, dass, wenn die Option "Anmeldeinformationen speichern" aktiviert war, bevor Ihr Unternehmen Enterprise-Anmeldung (SSO) als einzige Anmeldemethode eingeführt hat, Ihre Anmeldesitzung unberührt bleibt und Sie sich bei der nächsten Aufforderung zur Anmeldung mit Single Sign-On anmelden müssen.
      • Desktopbenachrichtigungen anzeigen: Legen Sie fest, ob Benachrichtigungen angezeigt werden dürfen.
      • An bevorstehende Meetings erinnern: Wählen Sie aus, ob Sie mittels Pop-up-Benachrichtigungen an geplante Sitzungen erinnert werden möchten.
    • Automatische Updates - Wählen Sie, ob die GoTo Training Desktop-Anwendung proaktiv neue Versionen der Desktop-Anwendung installieren soll, damit Sie schneller an Sitzungen teilnehmen können (empfohlen).

    Ändern der allgemeinen Einstellungen

    Diese Einstellungen legen fest, wie die Desktop-App GoTo Training Ihre Dateien speichert und Ihren Namen während der Sitzung anzeigt.
    • Chatprotokolle speichern – Wenn Sie das Kontrollkästchen Chatprotokolle aktivieren, wird eine Abschrift der Chat-Nachrichten von jeder Sitzung, an der Sie teilnehmen, auf Ihrem Computer gespeichert. Klicken Sie auf Durchsuchen, um das Speicherverzeichnis zu ändern.
    • Sitzungsidentität - Wenn Sie das Kontrollkästchen „Namen und E-Mail speichern“ aktivieren, zeigt die Desktop-Anwendung den angegebenen Namen und die E-Mail-Adresse jedes Mal, wenn Sie sich in einer Sitzung befinden, im Teilnehmerbereich an. Das erspart Ihnen die erneute Eingabe Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse bei jeder Sitzung eines anderen Organisators, an der Sie teilnehmen.

    Ändern der Schulungseinstellungen

    Sie können Popupbenachrichtigungen, die während der Sitzungen angezeigt werden, einblenden oder ausblenden.

    Aufzeichnungseinstellungen ändern

    Diese Einstellungen bestimmen, wie Sitzungen aufgezeichnet, und wo diese Aufzeichnungen gespeichert werden sollen.
    Hinweis: Überprüfen Sie unbedingt die Einstellungen für Ihr Audiogerät unter Audioeinstellungen. Mac-Benutzer können nur Meetings anzeigen, die im Windows Media Player-Format aufgezeichnet wurden.
    • Audioaufzeichnung – Sie können auswählen, welche Teile der Audiokonferenz in Ihre Sitzungsaufzeichnungen aufgenommen werden sollen.
      • Keine Audioaufzeichnung durchführen: Die Aufzeichnungen umfassen nur die Bildschirmübertragung des Moderators.
      • Verwenden Sie die in GoTo Meeting integrierte Audiofunktion: Die Aufzeichnungen enthalten die Stimme aller Teilnehmer, die über Mikrofon und Lautsprecher (VoIP) oder per Telefon (PSTN) zugeschaltet sind.
      • Eigenen Audiodienst verwenden: Die Stimme des Organisators wird mit einem Mikrofon aufgezeichnet, während ein Telefonadapter die Stimmen aller anderen Teilnehmer aufzeichnet (physisches Eingabegerät erforderlich).
    • Cloud-Aufzeichnung – Wenn Sie Cloud-Aufzeichnungen verwenden, können Sie auf Ihre Aufnahmen zugreifen, indem Sie auf Schulungen klicken.
    • Hinweise zur Konvertierung lokaler Aufzeichnungen - Wenn Sie lokale Aufzeichnungen verwenden, müssen Sie Ihre Sitzungsaufzeichnungen konvertieren, um sie für andere Personen sichtbar zu machen. Der Recording Manager wird automatisch am Ende jeder aufgezeichneten Sitzung eingeblendet, damit Sie an das Konvertieren der Aufzeichnung erinnert werden. Sie können diese Erinnerung jedoch deaktivieren.
    • Speicherort der Aufzeichnungsdateien - Standardmäßig werden die Rohdateien im Ordner "Dokumente" auf Ihrem Computer gespeichert. Sie können diesen Speicherort ändern, indem Sie auf Durchsuchen klicken und einen neuen Speicherort auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Suche nach Aufzeichnungsdateien.

    Aktivieren der E-Mail-Integrationseinstellungen

    Über diese Einstellung können Sie die Vernetzung von GoTo Meeting und der externen E-Mail-Anwendung aktivieren (z. B. Microsoft Outlook oder IBM Lotus Notes). Für Outlook-Benutzer: Hiermit wird ein Add-In-Menü erstellt, über das Sie zu GoTo Meeting gelangen, wo Sie ein Meeting durchführen oder planen bzw. an einem Meeting teilnehmen können. Alternativ können Sie das Outlook-Plug-in verwenden, um von Outlook aus Meetings planen und abhalten bzw. an einem Meeting teilnehmen können.
    • GoTo Meeting verwenden mit - Wenn Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, ermöglichen Sie GoTo Meeting die Integration mit der E-Mail-Anwendung, die Sie auf Ihrem Computer verwenden.
      • Microsoft Outlook: Ermöglicht das Planen und Verwalten von Meetings direkt in Microsoft Outlook (ab Version 2000). Sie müssen das Outlook-Kalender-Plug-In installieren, damit Sie es verwenden können.
      • IBM Lotus Notes: Ermöglicht das Planen und Starten von Meetings direkt in Lotus Notes (Version 6.5 oder höher).
      • Standard-E-Mail-Anwendung - Damit können Sie GoTo Training mit einem MAPI-kompatiblen E-Mail-/Kalenderprogramm außer Outlook oder Lotus Notes integrieren. Je nach den Funktionen der jeweiligen E-Mail-Anwendung bietet die Integration in MAPI-aktivierte Programme Funktionen wie das automatische Hinzufügen von Meetings zu einem Kalender und das automatische Erstellen von E-Mail-Nachrichten mit Meetinginformationen.
        Hinweis: Sie müssen die E-Mail-Anwendung neu starten, damit die Änderungen in Kraft treten.

    Ändern der Audioeinstellungen

    Über diese Einstellungen können Sie Ihre Audiogeräte auswählen und testen, die Sie für die Audioverbindung über VoIP verwenden. Weitere Informationen zur Problembehandlung finden Sie unter Hilfe und häufig gestellte Fragen zu Audiothemen.
    • Mikrofon-Setup - Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü das Audiogerät aus, das Sie als Mikrofon verwenden möchten. Beachten Sie, dass Geräte mit integriertem Mikrofon (z. B. eine Webcam) den Ton meist nicht so klar aufnehmen wie ein separates Mikrofon. Anhand der visuellen Darstellung können Sie sehen, wie gut die im Drop-down-Menü aufgeführten Geräte Ihre Stimme aufnehmen.
    • Lautsprecher-Setup - Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um das Audiogerät auszuwählen, das Sie als Lautsprecher verwenden möchten. Klicken Sie zum Testen der Lautsprecher auf Ton abspielen, um zu prüfen, ob die ausgewählten Lautsprecher richtig funktionieren.
    • Erweiterte Audioeinstellungen - Mit diesen Kontrollkästchen können Sie erweiterte Audiofunktionen aktivieren oder deaktivieren.
      • Systemeinstellungen automatisch anpassen - GoTo Meeting passt Ihre Systemmixer-Einstellungen automatisch an. Es wird empfohlen, die Aktivierung dieser Option zu belassen. Wird sie deaktiviert, müssen Sie Ihre Audioeinstellungen über Windows „Sounds und Audiogeräte“ manuell konfigurieren.
      • Automatische Lautstärke und Störgeräuschverarbeitung verwenden: Durch Aktivierung dieser Option wird normalerweise die Audioqualität verbessert, wenn Personen sprechen. Das Deaktivieren dieser Option kann die Qualität von Musik oder anderen Audioquellen verbessern.

     

    Ändern der Webcam-Einstellungen

    Diese Einstellungen bestimmen das Anzeigeformat Ihrer Webcam und eine Vorschau Ihrer Webcam.
    Hinweis: Wenn keine Webcam an Ihren Computer angeschlossen ist, werden die Einstellungen auf dieser Registerkarte nicht angezeigt.
    • Webcam-Vorschau: Hiermit wird Ihr Webcambild angezeigt, sodass Sie vor der Übertragung sicherstellen können, dass das richtige Bild für die anderen Sitzungsteilnehmer übertragen wird.
    • Kameraeinstellungen - Hier sehen Sie die Marke und das Modell des Geräts, das als Webcam verwendet wird. Wenn mehrere Geräte angeschlossen sind, können Sie das gewünschte Gerät aus dem Drop-down-Menü auswählen. Sie können auf Erweitert klicken, um das Eigenschaftenfenster des Geräts einzublenden und die Einstellungen wie gewünscht zu ändern. Welche Optionen angezeigt werden, hängt von den vom Webcam-Hersteller vorgegebenen Einstellungen ab (z. B. Helligkeit/Kontrast, Zoom, Lichtkompensation).
    • Anzeigeformat - Sie können das Seitenverhältnis Ihrer Webcam anpassen (d. h. sie in „normaler“ oder „Breitbild“-Ansicht anzeigen lassen).