Problembehandlung bei der Installation für Mozilla Firefox (Windows)
Haben Sie Probleme bei der Installation der Desktop-App bei der Verwendung von Mozilla Firefox? Es gibt mehrere Dinge, die Sie ausprobieren können.
Starten Sie den Download neu
Klicken Sie auf der Startseite auf download & run GoToTraining in dem blauen Feld auf der Startseite. Sie sollten dann sehen, dass die Datei "GoToTraining Opener" heruntergeladen wird und unten auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
Prüfen Sie das Fenster Anwendung starten
In einem Fenster "Anwendung starten" müssen Sie eine Anwendung auswählen, mit der GoTo Meeting geöffnet werden soll. Beachten Sie, dass es möglicherweise hinter einem anderen Fenster versteckt ist, versuchen Sie also, das Browserfenster zu minimieren, um es zu sehen.
- Klicken Sie auf das Firefox-Logo in der Taskleiste am unteren Rand Ihres Bildschirms und wählen Sie Anwendung starten.
- Wenn das Fenster Anwendung starten angezeigt wird, wählen Sie GoTo Opener und aktivieren Sie das Feld Meine Auswahl für GoToOpener-Verknüpfungen speichern.
- Klicken Sie auf OK.
Führen Sie die Datei GoTo Training Opener aus
- Drücken Sie Strg + J auf Ihrer Tastatur, um den Ordner Downloads zu öffnen, und doppelklicken Sie dann auf die Datei GoTo Training Opener.exe.
- Aktivieren Sie im Fenster Ausführbare Datei öffnen das Kontrollkästchen Nicht erneut fragen und klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie auf Run wenn Sie dazu aufgefordert werden.
