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Problembehandlung bei der Installation für Mozilla Firefox (Windows)

Haben Sie Probleme bei der Installation der Desktop-App bei der Verwendung von Mozilla Firefox? Es gibt mehrere Dinge, die Sie ausprobieren können.

Starten Sie den Download neu

Klicken Sie auf der Startseite auf download & run GoToTraining in dem blauen Feld auf der Startseite. Sie sollten dann sehen, dass die Datei "GoToTraining Opener" heruntergeladen wird und unten auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.

Prüfen Sie das Fenster Anwendung starten

Bei einem „Anwendung starten“-Fenster müssen Sie eine Anwendung auswählen, mit der GoToMeeting geöffnet werden soll. Beachten Sie, dass es möglicherweise hinter einem anderen Fenster versteckt ist, versuchen Sie also, das Browserfenster zu minimieren, um es zu sehen.
  1. Klicken Sie auf das Firefox-Logo in der Taskleiste am unteren Rand Ihres Bildschirms und wählen Sie Launch Application.
  2. Wenn das Fenster Anwendung starten angezeigt wird, wählen Sie GoTo Opener und aktivieren Sie das Feld Meine Auswahl für GoTo Opener-Links merken.
  3. Klicken Sie auf OK.

Ausführen der GoToTraining-Öffnerdatei

  1. Drücken Sie Strg + J auf Ihrer Tastatur, um den Ordner Downloads zu öffnen, und doppelklicken Sie dann auf die Datei GoToTraining Opener.exe.
  2. Aktivieren Sie im Fenster Ausführbare Datei öffnen das Kontrollkästchen Nicht mehr nachfragen und klicken Sie auf OK.
  3. Klicken Sie auf Run wenn Sie dazu aufgefordert werden.