Wie ändere ich meinen aktuellen GoTo Training-Abonnementplan?
Der Abrechnungskontakt für Ihr Konto kann Ihren GoTo Training Abonnementplan jederzeit ändern, um erweiterte Funktionen freizuschalten, zusätzliche Benutzerlizenzen hinzuzufügen oder Ihren Abrechnungszeitraum zu ändern.
Wenn Sie an bestehenden Abonnements Änderungen vornehmen, treten diese sofort in Kraft. Aboänderungen werden bei der Abrechnung automatisch berücksichtigt und anteilig verrechnet. Bitte beachten Sie, dass Sie die Anzahl der Benutzerlizenzen online reduzieren können, aber wenn Sie Ihre Abonnementstufe herabstufen möchten, wählen Sie
Support kontaktieren für Hilfe.
Hinweis: Einige Rechnungskontakte melden sich beim Billing Center unter https://billing.goto.com an, um ihre GoTo Training Rechnungsdaten selbst zu verwalten. Andere Rechnungskontakte für größere Konten (als "Firmenkonten" bezeichnet) arbeiten jedoch in der Regel mit ihrem speziellen GoTo-Mitarbeiter zusammen (oder wenden sich an Corporate Account Services), um ihr Konto auf dem Corporate Billing Portal unter https://link.goto.com/corp-billing zu verwalten. Wenn Sie etwas anderes als die unten aufgeführten Schritte sehen, lesen Sie bitte die Häufig gestellte Fragen zum Corporate Billing Portal für Ihren Kontotyp.
Ergebnisse: Sie haben Ihren Abonnementplan geändert, und Ihr neuer Abrechnungszeitraum beginnt heute.
Wenn Sie die Anzahl Ihrer Benutzerlizenzen erhöht haben, vergessen Sie nicht, diese Ihren Benutzern zuzuweisen, damit diese sich bei
GoTo Training anmelden können. Weitere Informationen finden Sie unter
Wie kann ich Produkte für einen einzelnen Benutzer aktivieren oder deaktivieren?