FAQs zum Verwaltungsportal
Hier finden Sie eine Liste der häufig gestellten Fragen zum Admin-Portal.
Wie viele Administratoren kann ein Konto haben?
Es kann nur ein zentraler Administrator pro Konto eingerichtet werden.
Kann der Administrator Passwörter im Administrationszentrum verwalten?
Ja, der Administrator kann die Kennwörter der einzelnen Moderatorenkonten über das Administratorenzentrum einsehen und ändern.
Alternativ dazu kann ein Moderator auch den Link Passwort vergessen auf der Anmeldeseite verwenden, um sein aktuelles Passwort abzurufen. Der Moderator kann sein Passwort auch über die Moderatoren-Web-App ändern.
Kann ein Administrator benutzerdefinierte Gruppennamen erstellen?
Ja, der Administrator kann alphanumerische Zeichen verwenden, um eine Gruppe mit einem Namen zu versehen, z. B. mit dem Namen einer Abteilung oder einer Kostenstelle.
Werden durch die Änderung der Einstellungen im Verwaltungszentrum die Einstellungen aller Moderatoren geändert?
Änderungen an den Einstellungen im Admin-Center werden nur an neue Moderatoren-Konten vererbt, die ab diesem Zeitpunkt erstellt werden. Einstellungen, die im Admin-Center geändert werden, wirken sich nicht auf zuvor erstellte Moderatoren-Konten aus. Sie können jedoch Präferenzänderungen an bestehenden Moderatorenkonten vornehmen, indem Sie sich an Ihren Kundenbetreuer wenden.
Wie kann ich mein Login oder meine E-Mail ändern?
- Melden Sie sich im Administrationscenter an unter MyVariables_ProductName.
- Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen.
- Auf der Registerkarte Administratorangaben ändern können Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern.
- Klicken Sie auf Speichern.
Wie kann ich die Einstellungen für neue Moderatoren sperren?
- Melden Sie sich im klassischen Admin-Portal unter https://admin.logmeininc.com an.
- Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen.
- Markieren Sie auf der Registerkarte Standardeinstellungen für neue Benutzer die entsprechenden Sperrkästchen für die Einstellungen, die Sie sperren möchten.
- Klicken Sie auf Speichern.
