Manage User Sync rules

User Sync rules allow you to select a directory group and specify a group's users' product permissions and admin privileges.

You may have multiple rules for a given directory group (also known as organization group), and a user can belong to more than one group. If you have multiple rules, you can manage the priority of the rules, and if desired, map custom attributes to those rules. Sobald Sie die Benutzersynchronisierung aktivieren und ausführen, können Sie eine vorhandene Regel immer ändern oder löschen.

Benutzersynchronisierung im klassischen Admin-Portal ausführen

Create your first rule or add a new rule

Erstellen Sie Regeln für die Benutzersynchronisierung, um dem System mitzuteilen, wie die vom Active Directory Connector an das Administrator-Portal gesendeten Benutzer bereitgestellt werden sollen (z. B. Zuweisung von Produkten, Rollen usw.).

Melden Sie sich beim Klassischen Admin-Portal unter https://admin.logmeininc.com an.
Wählen Sie im linken Navigationsbereich die Option Benutzersynchronisierung aus.
Wählen Sie Erstellen der ersten Regel oder Regel hinzufügen.
Under the Select a group from your company directory section, use the drop-down menu to select your desired directory group for which this rule will apply. If desired, you can add notes about this directory group in the Description field.

Anmerkung: Directory groups are user groups in your GoTo directory that are populated by either running the ADC service or groups that were pushed via SCIM provisioning from third-party providers (e.g., Okta, OneLogin, etc.).
Under Products, check the box next to each product to assign to these users within your selected directory group.
If this directory group doesn't have admin or manager privileges, move on to Step #7. Otherwise, check the Administrator for this Account box, then choose one of the following options:
- Wählen Sie Vollständiger Zugang zu allen Kontoberechtigungen aus, um vollständige Administratorberechtigungen zu erteilen.
- Wählen Sie Manager der angegebenen Gruppe(n) mit beschränkten Berechtigungen aus, um die Administratorberechtigungen wie folgt anzupassen:
1. Privileges: Click the list of privileges hyperlink, check the box(es) to apply your desired permissions, then click Apply.
2. Groups: Click None Selected, select one or more user groups to which your entered user(s) will be assigned, then click Apply.
Under User Details, use the drop-down menu to select one of the following options:
- Eine benutzerdefinierte Vorlage für Begrüßungs-E-Mails. Nach der Auswahl können Sie zwischen Vorschau, Bearbeiten und Löschen wählen.
- Select Create New Template to make a new one – if selected, you will remain on this page and keep your changes.
- Select Default Welcome Email template, then Preview to display its contents.
Wählen Sie anschließend eine Standardsprache für Ihre Verzeichnisgruppe, die Folgendes in der von Ihnen gewählten Sprache anzeigt:
- Welcome email
- All product web app pages
- If applicable, the app that you download and install to host meetings
Anmerkung: Aktive Benutzer können ihre Einstellungen für die Standardsprache jederzeit ändern.
Next, select a user group that you have created or No Group. Learn how to create a user group.
Use the drop-down menu to select a default settings template you have already created, or select Default. A settings template is a specific profile that you can create to apply a set of default feature settings (per product within your account) to a directory group (e.g., disabling the ability to record GoTo Meeting sessions for all organizers within a directory group). Weitere Informationen zum Erstellen einer Benutzereinstellungsvorlage.
Select Save if you are finished, or select Save & add another to save and open new settings for your next directory group.

Tipp: Wenn Sie mehr als eine Regel haben, müssen Sie Prioritäten für die Regeln festlegen.

Ergebnis: Sie haben Ihre User Sync-Regeln erstellt und konfiguriert.

Verwalten der Regelpriorität

Verwalten Sie die Reihenfolge der Prioritäten für Ihre User Sync-Regeln.

If you have multiple rules, you can select and drag on each rule in the Re-order column to adjust the prioritization of the order in which the rules apply. Die Regel mit dem höchsten Rang (d. h. der niedrigsten Prioritätsnummer) hat Vorrang vor nachfolgenden Regeln, d. h. Regel 1 hat Vorrang vor Regel 2.

If you have users that exist in one or more directory group, all assignments contained within the rule with the highest priority ranking will be used in favor of the same assignments contained in lower priority rule(s). Beispiele:

A user is in two directory groups with two rules assigned: Rule #1 is assigned User Group A and Rule #2 is assigned User Group B. Since only one user group can be assigned to a user, they will be assigned to User Group A from Rule #1 as it is ranked highest in priority.
A user is in two directory groups with two rules assigned: Rule #1 is assigned Device Group A and Rule #2 is assigned Device Group B. Since you can have multiple device groups assigned to a user, the user will be assigned both Device Group A and Device Group B.
Anmerkung: Die Zuweisung einer Gerätegruppe gilt nur für Konten, die mit GoToAssist Remote Support bereitgestellt wurden.
A user is in three directory groups with three rules assigned: Rule #1 is assigned GoTo Meeting Pro, Rule #2 is assigned GoTo Meeting Plus, and Rule #3 is assigned GoToAssist Remote Support. Dem Benutzer werden GoTo Meeting Pro (aufgrund der höheren Priorität der Regel) und GoToAssist Remote Support zugewiesen.
Anmerkung: For rules that contain more than one product tier (e.g., GoTo Meeting Pro and GoTo Meeting Plus), the rule with the highest priority ranking will be assigned, even if it is a lower-tiered product.

Benutzerdefinierte Feldattributfelder in der Benutzersynchronisierung zuordnen

Once you have configured user attributes on your third-party identity provider's directory (and, if desired, created your own custom fields), you can map your attributes in User Sync.

Melden Sie sich beim klassische Admin-Portal unter https://admin.logmeininc.com an.
Navigieren Sie zur Registerkarte Benutzersynchronisierung > Benutzerdefinierte Attribute hinzufügen.
Verwenden Sie das Dropdownmenü für jedes Benutzerverzeichnisattribut und ordnen Sie es Ihrem gewünschten Wert zu.
Wählen Sie Speichern aus, wenn Sie fertig sind.
Fahren Sie anschließend mit der Verwaltung Ihrer Benutzersynchronisierungsregeln fort.

Enable and run User Sync

Sobald Sie Ihre Regeln und deren Priorisierung eingerichtet haben, können Sie die Benutzersynchronisierung ausführen.

Aktivieren Sie die Einstellung Benutzersynchronisierung ist aktiviert.
Falls gewünscht, können Sie im Navigationsmenü den Aktivitätsverlauf wählen, um die Aktivitäten der Administratoren zu überwachen (weitere Informationen).

Ändern vorhandener Regeln

Wählen Sie Bearbeiten für die Regel, die Sie ändern möchten, und nehmen Sie dann Änderungen an einem der Werte vor.
Wählen Sie Speichern aus, wenn Sie fertig sind. To keep creating more rules, select Save & add another.

Löschen vorhandener Regeln

Benutzer innerhalb von Verzeichnisgruppen werden niemals gelöscht. If all applicable rules for a user are deleted, the user becomes in "suspended" state, but their account and product-related data (e.g., upcoming meetings, stored recordings, etc.) are retained. Only the settings within the rule are removed from use while the users will remain on your account.

Wählen Sie um eine Regel zu löschen.

Article last updated: 14 August, 2023

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