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Wie kann ich ein Upgrade auf Version 2 der Redtail-Integration vornehmen?

    Aktualisieren Sie Ihre GoTo Connect Integration für Redtail auf die neue Version.

    Hinweis: Bei einem Upgrade von der alten auf die neue Version werden die Anruflisten nicht übertragen. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Upgrade selbst ein Anrufprotokoll zu erstellen und die Notizen und Aktivitäten aus Ihrer Anrufliste zu speichern.
    1. Deinstallieren Sie Ihre aktuelle Version der Redtail-Integration.
    2. Laden Sie GoTo Connect Integration für Redtail für Ihr Betriebssystem herunter und installieren Sie es:
    3. Öffnen Sie GoTo-Connect-Integration für Redtail und klicken Sie dann auf Anmelden, um sich mit Ihren GoTo-Connect-Anmeldedaten anzumelden.
    4. Klicken Sie auf Link Account (Konto verknüpfen), um das Integrations-Dashboard zu öffnen.
    5. Geben Sie im neuen Fenster Ihren Redtail-Benutzernamen und Ihr Redtail-Passwort ein und klicken Sie dann auf Konten verknüpfen.
      Hinweis:Wenn Sie Ihr Redtail-Passwort ändern oder die GoTo Connect Integration für Redtail-App aktualisieren, heben Sie die Verknüpfung Ihres Kontos auf und verknüpfen Sie die Konten erneut.
    6. Klicken Sie in der Leiste links auf Symbol für Integrationseinstellungen und wählen Sie dann Ihre Leitung aus.
    Mögliche nächste Schritte: Wenn Sie in der App einen Anruf initiieren, sendet sie ihn zunächst an Ihr Tischtelefon oder das Softphone (die App muss geöffnet sein), wartet darauf, dass Sie abheben, und ruft abschließend die ausgehende Nummer an.
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