Wie kann ich meine Kontakte importieren?

Sie können Ihre vorhandenen individuell konfigurierten Kontakte über eine Tabelle (.csv) in Ihre Softphones importieren.

Before you begin: Ihre .csv-Datei muss korrekt formatiert und vollständig sein, bevor sie importiert werden kann. Sie können Ihre vorhandene Liste als Beispiel importieren oder unsere Vorlage herunterladen, um die korrekte Formatierung und die erforderlichen Informationen zu sehen.

Note: Diese Anleitung bezieht sich nur auf das Portal PBX-Administration (klassisch). Wenn Sie die GoTo Connect App zum Erstellen oder Importieren von Kontakten verwenden, lesen Sie bitte den Abschnitt Wie verwalte ich meine Kontakte in der App?

Es kann immer nur eine Datei hochgeladen werden, da jede neue Datei die vorherige ersetzt. Wir empfehlen Ihnen, Ihre vorhandene Liste zu exportieren, alle nötigen Änderungen vorzunehmen und die Liste dann wieder in Ihr System zu importieren.
Es gibt ein Limit von 2000 Kontakten pro Import. Duplikate werden nicht ignoriert oder zu einem einzigen Kontakt zusammengeführt.
Diese Funktion gilt nur für unsere GoTo Desktop und Web-App.
Jeder Kontakt kann nur eine Telefonnummer haben und alle Telefonnummern müssen im E164-Format sein (Beispiel: +1234567890).
Die Datei muss als CSV UTF-8 Datei gespeichert werden.

Melden Sie sich bei der PBX-Administration (klassisch) unter https://my.jive.com/pbx.
Wählen Sie Kontakte im linken Navigationsmenü.
Wenn Sie bereits über bestehende Kontakte verfügen, wählen Sie Exportieren, um eine .csv-Datei Ihrer bestehenden Kontakte herunterzuladen.
Wenn Sie zum ersten Mal Kontakte importieren, wählen Sie Vorlage herunterladen.
Required: Fügen Sie der exportierten Datei alle Vornamen und Nachnamender neuen Kontaktpersonen hinzu.
Optional: Geben Sie den Firmennamen für jeden Kontakt ein.
Required: Fügen Sie für jeden Kontakt eine Telefonnummer in der Formatierung E164 hinzu. Befolgen Sie diese Anweisungen, um die Telefonnummern richtig zu formatieren:
1. Markieren Sie die gesamte Spalte mit den Telefonnummern (Spalte D).
2. Ändern Sie auf der Registerkarte Start in Excel das Zellenformat für die Spalte D von Allgemein in Text.
3. Fügen Sie die Telefonnummer für jeden Kontakt unter Verwendung der E16-Formatierung hinzu (Beispiel: +1234567890).
Optional: Fügen Sie für jeden Kontakt eine E-Mail hinzu.
Wählen Sie Datei > Speichern unter und ändern Sie das Dateiformat in CSV UTF-8.
Klicken Sie auf Speichern.
In der PBX-Administration (klassisch) wählen Sie Importieren und dann Ihre .csv-Datei aus.
Wählen Sie Anwenden, wenn das Importieren erfolgreich abgeschlossen ist.

Note: Behalten Sie den Überblick über alle Änderungen an Ihrer benutzerdefinierten Kontaktliste im Bereich Aktivitäten.

What to do next: Diese neue Kontaktliste wird automatisch zu Ihrer bestehenden Kontaktliste (

) für die Verwendung in GoTo Connect desktop oder mobile hinzugefügt.

Article last updated: 11 April, 2023

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