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为什么我没有收到“重置密码”电子邮件？
您是否尝试过重置密码但未收到“重置密码”电子邮件？有一些原因可导致此问题。
该电子邮件可能位于您的垃圾邮件文件夹中或已被阻止。
在某些情况下，您的电子邮件客户端上的垃圾邮件过滤系统可能会将自动发送的“重置密码”电子邮件误认为垃圾邮件。此外，可能是您公司的服务器由于安全防火墙而阻止了您的电子邮件。
接下来做什么：
- 检查电子邮件收件箱中的“垃圾邮件”文件夹。
- 与您公司的 IT 部门联系，并要求他们允许使用我们的域名，以便取消自动阻止这些电子邮件。
- customerService@s.logmein.com
- *s.logmein.com
- @care.gotomeeting.com
- @care.gotomypc.com
- @care.gotoassist.com
- @care.gotraining.com
- @care.gotowebinar.com
您可能输入了错误的电子邮件地址。
当您在 https://authentication.logmeininc.com/pwdrecovery 重置密码页面上输入电子邮件地址时，无论是否输入正确的电子邮件地址，都会显示确认页面。为了保护您的帐户，我们无法确认您输入的电子邮件地址是否已在我们的系统中注册。
接下来做什么：
- 请尝试使用另一个可能已用于创建帐户的电子邮件地址。
- 请与您的帐户管理员联系，以确认用于您帐户的电子邮件地址。
您可能没有帐户。
如果您未注册免费试用版或付费帐户，则您没有向 LogMeIn 注册电子邮件地址。
如果您获邀请以 GoToMeeting、GoToWebinar、GoToTraining 或 OpenVoice 会议与会者身份加入会议，则无需拥有帐户即可加入。由于您不需要帐户，因此不需要重置密码！
还需要帮助吗？
通过单击此文底部的联系选项来联系客户服务中心，以便让支持代表帮助您确定实际与您的帐户关联的电子邮件地址。