product icon

我收到的消息指出我的系统不受支持 – 我该怎么办？

    如果您看到一条错误消息，指出您系统的某些部分不受支持，请查看以下有关如何解决该问题的提示。

    您的操作系统不受支持。

    • 如果您使用的是计算机，则表明您所运行的操作系统不符合我们的系统要求，因此无法运行我们的软件。

      • 如果您运行的是 Windows，请更新您的系统。
      • 如果您运行的是 Mac，请更新您的系统。
      • 如果您运行的是 Linux 或 Google Chrome OS，则表明您无法安装桌面应用程序。通过 Web 加入会话。

    • 如果您使用的是移动设备，则表明您正尝试使用不受支持的功能。请切换至计算机以使用该功能。

    您的 Web 浏览器不受支持。

    • 您使用的浏览器不受支持。通过 Google Chrome 或 Microsoft Edge 浏览器重新加入会话。
    • 您使用的是 Google Chrome 旧版本。请更新您的 Google Chrome 版本。

    未启用 JavaScript。

    我们的某些功能要求您启用 JavaScript，以便您使用这些功能。请启用JavaScript 以使用该功能。