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我收到的消息指出我的系统不受支持。我该怎么办？

如果您看到一条消息，其指出您系统的某些部分不受支持，请参阅以下有关如何解决该问题的提示。

不支持您的操作系统。

可能有两个原因导致您看到此消息：

  • 如果您使用的是计算机，则表明您所运行的操作系统不符合我们的系统要求，因此无法运行我们的软件。

    • 如果您运行的是 Windows，请参阅此处以获取有关如何升级系统的信息。
    • 如果您运行的是 Mac，请参阅此处以获取有关如何升级系统的信息。
    • 如果您运行的是 Linux 或 Google Chrome OS，则您无法运行桌面软件。您可以改为使用 Web 浏览器加入会议。

  • 如果您使用的是移动设备，则您正尝试使用不受 iOS、Android 或 Windows Phone 设备支持的功能。请切换到计算机以使用该功能。

您的 Web 浏览器不受支持。

可能有两个原因导致您看到此消息：

  • 如果您运行的是 Google Chrome 浏览器，则表明您使用的是旧版的浏览器。请升级 Google Chrome 浏览器以使用该功能。
  • 如果您运行的是其他浏览器，则您正尝试使用的功能只在 Google Chrome 浏览器上可用。请 请下载并切换到 Google Chrome 浏览器以使用该功能。

未启用 JavaScript。

我们的某些功能要求您启用 JavaScript，然后您才能使用这些功能。请启用JavaScript 以使用功能。