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作为管理员,我可以更改用户的帐户密码吗?

帐户管理员无法在管理中心内手动重置或更改用户的帐户密码。

要更改帐户密码,必须通过 https://myaccount.logmeininc.com 登录用户的“我的帐户”配置文件,并在左侧导航区域的登录和安全中进行此更改。

如果用户忘记帐户密码该怎么办?

如果用户忘记当前密码,他们可以请求重置密码并按照相应步骤更改帐户密码。请注意,在重置帐户密码时,用户需要验证自己的登录信息,以确保其帐户的安全。

如果用户从公司离职该怎么办?

如果您帐户中列出的用户从公司离职,并且您想保留帐户历史记录,但无法登录该用户的帐户,请单击本文底部的联系方式选项来联系客户服务,以获得进一步的帮助。

如果为用户帐户启用了企业登录(单点登录)该怎么办?

为一些用户帐户启用了单点登录,这允许他们使用公司凭据登录以访问其 GoTo 产品。对于这些帐户,必须在公司的身份提供商级别更改用户帐户密码。如需进一步帮助,请联系您公司的管理员。

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