Como faço para efetuar login?
Ao criar uma nova conta ou receber uma notificação de GoTo Webinar conta do produto da empresa, há várias maneiras de efetuar login.
Observe que a sua experiência de entrada pode variar dependendo do aplicativo de gerenciamento de senhas que você usa.
Efetuar login usando um endereço de e-mail e uma senha
A maioria dos usuários utiliza o mesmo endereço de e-mail e a mesma senha para entrar desde que a conta foi criada.
- Vá para https://myaccount.logmeininc.com.
- Insira o endereço de e-mail de sua conta. Se desejar, marque a caixa para ativar a opção "Manter-me conectado".
Nota: se a opção "Memorizar minhas informações neste computador" estava ativada antes da empresa aplicar o Logon empresarial (SSO) como único método de login, sua sessão de login não será afetada e, no próximo login, você deverá usar o logon único.
- Clique em Avançar.
- Insira a senha da conta e clique em Entrar.
- Se solicitado, confirme o seu login.
Efetuar login usando o logon único
- Vá para https://myaccount.logmeininc.com.
- Insira seu endereço de e-mail corporativo e clique em Avançar.
- Se você não for redirecionado automaticamente, clique em Continuar.
- Você será redirecionado para a página de login de sua empresa e poderá efetuar login usando suas credenciais corporativas.
Efetuar login usando uma conta de mídia social
Você pode optar por efetuar login usando uma de suas contas de mídia social, como Facebook, Google, LinkedIn ou Microsoft. Isso garante que, enquanto você estiver conectado ao provedor de mídia social no dispositivo, poderá acessar o GoTo produto sem etapas adicionais de login.
- Vá para https://myaccount.logmeininc.com.
- Na parte inferior da tela, selecione uma opção de entrada de mídia social.
- Siga as instruções para selecionar a conta de mídia social desejada (se aplicável) e prossiga para o login na página de entrada da mídia social.
- Para acessar seu GoTo Webinar conta no futuro, se você já estiver conectado ao provedor, GoTo Webinar sem efetuar login adicional. Se não estiver conectado ao provedor da mídia social, será solicitado que você efetue login usando essa conta novamente.
Entrar no Centro de Administração
Se você é administrador da conta, pode entrar no Centro de Administração em https://admin.logmeininc.com para gerenciar os usuários e as configurações da conta.
Depois, é possível usar as mesmas etapas (mencionadas acima) para efetuar login de acordo com a configuração da conta.
Observe que, se você também tiver um GoTo Webinar conta do usuário, você pode acessar o Centro de Administração no menu suspenso Conta do usuário na barra de ferramentas principal no painel de navegação superior enquanto estiver conectado.
Solução de problemas de entrada
Se está com problemas para entrar em sua conta, tente o seguinte:
- Tente redefinir sua senha usando as instruções abaixo.
- Talvez você não tenha uma conta. Se você for um participante ou um cliente que está tentando ingressar em uma sessão, não tem um GoTo Webinar conta do produto.
- Se você ainda não conseguir efetuar login, selecione Entrar em contato com o suporte.
Esqueceu a senha?
- Vá para a página Esqueceu a senha?.
- Insira seu endereço de login e clique em Redefinir senha.
- Em instantes você receberá um e-mail com o assunto “Esqueceu sua senha”. Clique no link para criar uma nova senha. Se desejar, marque a caixa correspondente à opção "Sair de todas as sessões" para garantir que sua conta não seja acessada em nenhum outro dispositivo. Saiba mais sobre o gerenciamento de dispositivos confiáveis.
