Como altero meu plano de assinatura atual do GoToAssist Remote Support v5?
O contato de cobrança de sua conta pode modificar seu GoToAssist Remote Support v5 plano de assinatura a qualquer momento para desbloquear recursos avançados, adicionar mais licenças de usuário ou alterar seu período de cobrança.
Antes de Iniciar: Você precisa ser o
contato de cobrança para sua conta para realizar esta tarefa.
Nota: Se houver algo diferente das etapas mostradas abaixo, consulte o artigo Perguntas frequentes sobre o Portal de Cobrança Corporativa..
As alterações feitas nas assinaturas existentes entram em vigor imediatamente e são automaticamente ajustadas e calculadas de forma pro-rata em relação ao seu saldo atual. Você pode reduzir o número de licenças de usuários online, mas se quiser fazer o downgrade do nível do plano de assinatura, selecione
Entrar em contato com o suporte neste artigo para obter ajuda.
- No produto desejado, selecione
no canto superior direito e escolha Editar assinatura.
Atenção: Se você não tiver, significa que você teve um plano de avaliação gratuito e acabou. Selecione Assinar agora adquirir um plano de assinatura.
Resultados: Você alterou o plano de assinatura, e seu novo período de faturamento começa hoje.
O que Fazer Depois: Se você aumentou o número de licenças de usuário, não se esqueça de atribuí-las aos seus usuários para que eles possam fazer login em
GoToAssist Remote Support v5. Saiba mais em
Como ativo ou desativo produtos para um único usuário?.