Criar relatórios (administradores )
Os administradores podem criar relatórios para visualizar dados sobre sessões de organizadores e atividades anteriores (dados armazenados por um ano a partir da data de início da conferência). Se um organizador acabou de finalizar uma sessão, pode demorar até 15 minutos para ela aparecer nos relatórios.
Tipos de relatório de contas
- Relatório de atividades — Mostra um resumo do uso de produtos de cada organizador.
- Relatório de Status do usuário — Mostra as funções atuais de cada usuário da conta.
OpenVoice Tipos de relatório
- Relatório de histórico de faturamento – Mostra detalhes sobre OpenVoice uso por tipo de chamada.
- Relatório de taxas e números de telefone — Mostra as taxas de cobrança e números de telefone por tipo de chamada.
- Relatório de uso – Mostra detalhes sobre OpenVoice uso nas conferências do organizador.
- Relatório da sala de conferência – Mostra detalhes sobre OpenVoice sala de conferência e organizadores.
Criar um relatório (administrador)
- Efetuar login para o Centro de Administração.
- No menu à esquerda, clique em Criar relatórios
- Selecione o tipo de relatório desejado no menu suspenso.
- Escolha um intervalo de datas no último ano ou entre datas específicas “De” e “Até”.
- Selecione usuários ou grupos. Você pode filtrar o seguinte:
- Todos os usuários, usuários individuais ou vários usuários
- Todos os administradores, administradores específicos ou vários administradores
- Todos os gerentes, gerentes individuais ou vários gerenciadores
- Usuários desagrupados
- Estações ( i.e ., GoToMeeting, GoToWebinar, GoToTraining, OpenVoice)
- Grupos
- Selecione Excel ou HTMLe clique em Criar para ver informações sobre sua conta e usuários.
