product icon

Quem é o administrador de faturamento da minha conta?

    É possível descobrir quem é o administrador de faturamento de sua conta perguntando ao administrador. Se você acha que é o administrador de faturamento, pode verificar tentando acessar o Centro de Faturamento. Se você for administrador ou super admin, pode conferir o Centro de Administração Clássico do GoTo para determinar se você também é o administrador de faturamento de sua conta.

    Centro de cobrança

    Se você acha que é o administrador de faturamento, mas não tiver certeza, pode verificar tentando efetuar login no Centro de cobrança em https://billing.goto.com usando seu e-mail/senha do GoTo Meeting.
    • Se você for redirecionado para a página Assinaturas de sua conta, então você é o administrador de faturamento da conta. Saiba mais.
    • Se for exibida a mensagem de erro “Você chegou a uma página inválida”, você não é o administrador de faturamento da sua conta ou a conta é gerenciada no Corporate Billing Portal (Portal de Cobrança Corporativa). Saiba mais nas Perguntas frequentes sobre o Portal de Cobrança Corporativa.

    Centro de Administração Clássico do GoTo

    Se você for administrador, é possível efetuar login no Centro de Administração Clássico do GoTo para determinar se também é administrador de cobrança da conta. Você precisa ser administrador ou super admin para realizar essas etapas.
    1. Efetue login no Centro de Administração Clássico do GoTo em https://admin.logmeininc.com.
    2. No painel de navegação à esquerda, selecione Adicionar licenças.

      Resultado: Você será levado para o Centro de Faturamento (se for o administrador de faturamento) ou será exibida uma mensagem informando que você não é o administrador de faturamento, mas será indicado o nome e o endereço de e-mail do administrador de faturamento.

      Observação:: Se você deseja atualizar o contato de cobrança de sua conta, consulte nosso artigo Como altero o contato de cobrança da minha conta?