Gerenciar regras de sincronização de usuários

As regras de sincronização de usuários permitem que você selecione um grupo de diretório e especifique as permissões de produto e os privilégios de administrador dos usuários de um grupo.

Você pode ter várias regras para um determinado grupo de diretório (também conhecido como grupo organizacional), e um usuário pode pertencer a mais de um grupo. Se você tiver várias regras, poderá gerenciar a prioridade das regras e, se desejar, mapear atributos personalizados para essas regras. Depois de ativar e executar a Sincronização de Usuários, você sempre pode modificar ou excluir uma regra existente.

Sincronização de usuário no Centro de Administração em execução

Você pode criar sua primeira regra ou adicionar uma nova regra

Crie regras de Sincronização de Usuários para dizer ao sistema como provisionar os usuários enviados pelo Active Directory Connector para o portal do admin (por exemplo, atribuir produtos, funções, etc.).

Efetue login no GoTo Admin Centro (clássico) no https://admin.logmeininc.com.
Selecione Sincronização de usuários no painel de navegação à esquerda.
Selecione Criar sua primeira regra ou Adicionar regra.
Na seção Selecione um grupo do diretório da sua empresa, use o menu suspenso para selecionar o grupo de diretório desejado para o qual essa regra será aplicada. Se desejar, você pode adicionar observações sobre esse grupo de diretórios no campo Description.

Nota: Os grupos de diretório são grupos de usuários em seu GoTo diretório que são preenchidos por você ao executar o serviço ADC ou grupos que foram enviados por meio de provisionamento SCIM de provedores de terceiros (por exemplo, Okta, OneLogin, etc.).
Em Produtos, marque a caixa ao lado de cada produto para atribuir a esses usuários dentro do grupo de diretório selecionado.
Se esse grupo de diretório não tiver privilégios de administrador ou gerente, vá para a Passo #7. Caso contrário, marque a caixa Administrator for this Account e, em seguida, escolha uma das seguintes opções:
- Selecione Acesso total a todos os privilégios da conta para conceder permissões totais de administrador.
- Selecione Gerente para grupos específicos com privilégios limitados para personalizar as permissões de administrador da seguinte maneira:
1. Privileges: Clique no hiperlink da lista de privilégios, marque a(s) caixa(s) para aplicar as permissões que você deseja e, em seguida, clique em Apply.
2. Grupos: Clique em Nenhum selecionado, selecione um ou mais grupos de usuários aos quais o(s) usuário(s) inserido(s) será(ão) atribuído(s) e, em seguida, clique em Apply.
Em Usuário Details, use o menu suspenso para selecionar uma das seguintes opções:
- Um modelo personalizado do e-mail de boas-vindas. Após a seleção, você pode escolher entre Visualizar, Editar, ou Excluir.
- Selecione Create New Template para criar um novo modelo - se selecionado, você permanecerá nesta página e manterá suas alterações.
- Selecione o modelo Default Welcome Email e, em seguida, Preview para exibir seu conteúdo.
Em seguida, selecione o idioma padrão do seu grupo de diretórios, que exibirá o seguinte no seu idioma selecionado:
- E-mail de boas-vindas
- Todas as páginas de aplicativos da Web de produtos
- Se aplicável, o aplicativo que você baixa e instala para hospedar reuniões
Nota: Um usuário ativo pode alterar as próprias configurações de idioma padrão a qualquer momento.
Em seguida, selecione um grupo de usuários que você criou ou No Group. Saiba como criar um grupo de usuários.
Se o seu grupo de diretório estiver habilitado para usar o GoToAssist Remote Support v4 e/ou GoToAssist Remote Support v5 e você quiser atribuir grupo(s) de dispositivos, clique em Nenhum selecionado para abrir uma lista e, em seguida, marque a(s) caixa(s) do(s) grupo(s) de dispositivos que você deseja aplicar a esse grupo de usuários do diretório. Saiba mais sobre como criar um grupo de dispositivos.
Use o menu suspenso para selecionar um modelo de configurações padrão que você já tenha criado ou selecione Default. Um modelo de configurações é um perfil específico que você pode criar para aplicar um conjunto de configurações de recursos padrão (por produto dentro da sua conta) a um grupo de diretórios (por exemplo, desativar a capacidade de gravar GoTo Meeting sessões para todos os organizadores em um grupo de diretórios). Saiba como criar um modelo de configurações de usuário.
Selecione Save se você tiver terminado, ou selecione Save & add another para salvar e abrir novas configurações para o próximo grupo de diretórios.

Dica: Se tiver mais de uma regra, você precisará priorizá-las.

Resultado: Você criou e configurou as regras de Sincronização de Usuários.

Gerenciar prioridades de regras

Gerencie a ordem de prioridade de suas regras de Sincronização de Usuários.

Se você tiver várias regras, poderá selecionar e arrastar cada regra na coluna Re-orderpara ajustar a priorização da ordem em que as regras se aplicam. A regra com classificação mais alta (ou seja, número de regra prioritária mais baixo) tem precedência sobre as regras subsequentes, significando que a Regra 1 tem prioridade sobre a Regra 2.

Se você tiver usuários que existam em um ou mais grupos de diretório, todas as atribuições contidas na regra com a classificação de prioridade mais alta serão usadas em favor das mesmas atribuições contidas em regras de prioridade mais baixa. Veja alguns exemplos:

Um usuário está em dois grupos de diretório com duas regras atribuídas: A regra nº 1 é atribuída ao Grupo de usuários A e a regra nº 2 é atribuída ao Grupo de usuários B. Como apenas um grupo de usuários pode ser atribuído a um usuário, ele será atribuído ao Grupo de usuários A a partir da regra nº 1, pois é a de maior prioridade.
Um usuário está em dois grupos de diretório com duas regras atribuídas: A regra nº 1 é atribuída ao Grupo de Dispositivos A e a regra nº 2 é atribuída ao Grupo de Dispositivos B. Como você pode ter vários grupos de dispositivos atribuídos a um usuário, o usuário será atribuído ao Grupo de Dispositivos A e ao Grupo de Dispositivos B.
Nota: A atribuição de grupo de dispositivos só é aplicável às contas provisionados com GoToAssist Remote Support v4.
Um usuário está em três grupos de diretório com três regras atribuídas: A regra nº 1 foi atribuída a você GoTo Meeting Pro, a regra nº 2 é atribuída a você GoTo Meeting Plus, e a regra nº 3 é atribuída a GoToAssist Remote Support v4. O usuário será atribuído GoTo Meeting Pro (devido à prioridade mais alta da regra) e GoToAssist Remote Support v4.
Nota: Para regras que contenham mais de um nível de produto (por exemplo, GoTo Meeting Pro e GoTo Meeting Plus), a regra com a classificação de prioridade mais alta será atribuída, mesmo que seja um produto de nível inferior.

Mapear personalizado atributos Na Sincronização de Usuários

Depois de configurar os atributos do usuário no diretório do provedor de identidade de terceiros (e, se desejar, criar seus próprios campos personalizados), você pode mapear seus atributos no User Sync.

Sign in to the GoTo Admin Centro (clássico) at https://admin.logmeininc.com.
Acesse Sincronização de usuários > Adicionar atributos personalizados.
Use o menu suspenso de cada atributo e mapeie-o com seu valor desejado.
Selecione Salvar ao concluir.
Em seguida, prossiga para gerenciar suas regras de sincronização de usuários.

Ativar e executar a sincronização de usuários

Após configuradas as regras e a priorização, você poderá executar a Sincronização de Usuários.

Ative a A sincronização de usuários está ativada configuração.
Se desejar, você pode escolher Histórico de atividades no menu de navegação para monitorar atividades de administração ( saber mais).

Modificar uma regra existente

Escolha Editar na regra que você deseja modificar e faça alterações em qualquer um dos valores.
Selecione Salvar ao concluir. Para continuar criando mais regras, selecione Salvar e adicionar outra.

Excluir uma regra existente

Usuários de grupos de diretórios nunca são excluídos. Se todas as regras aplicáveis a um usuário forem excluídas, o usuário ficará em estado "suspenso", mas a conta e os dados relacionados ao produto (por exemplo, reuniões futuras, gravações armazenadas etc.) serão mantidos. Somente as configurações dentro da regra são removidas de uso, enquanto os usuários permanecem na sua conta.

Selecione para remover uma regra.

Artigo atualizado: 14 August, 2023

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