Como efetuo login no GoToAssist Sea?
Saiba mais sobre as várias maneiras de efetuar login GoToAssist Sea.
Ao criar uma nova conta ou receber uma notificação de GoToAssist conta do produto Remote Support para sua empresa, há várias maneiras de efetuar login.
Observe que a sua experiência de entrada pode variar dependendo do aplicativo de gerenciamento de senhas que você usa.
Efetuar login usando um endereço de e-mail e uma senha
A maioria dos usuários utiliza o mesmo endereço de email e a mesma senha para entrar desde que a conta foi criada.
- Vá até https://seeit.gotoassist.com.
- Insira o endereço de e-mail de sua conta. Se desejar, marque a caixa para ativar a opção "Manter-me conectado".
- Clique em Próximo.
- Insira a senha da conta e clique em Entrar.
- Se solicitado, verificar seu login.
Efetuar login usando o logon único
Para alguns usuários que fazem parte de grandes empresas, o Administrador de TI pode ativar e/ou impor o Logon empresarial (logon único). Isso significa que eles usam o mesmo nome de usuário/senha para efetuar login GoToAssist Suporte remoto à medida que eles usam outros sistemas de trabalho (como e-mail ou computador de trabalho). Saiba mais sobre o Logon empresarial (logon único ).
- Vá até https://seeit.gotoassist.com.
- Insira seu endereço de e-mail corporativo e clique em Avançar.
- Se você não for redirecionado automaticamente, pode clicar em Continuar.
- Você será redirecionado para a página de login de sua empresa e poderá efetuar login usando suas credenciais corporativas.
Tem interesse em impor o logon único como único método de login dos usuários para acessar a conta do produto LogMeIn? Para obter mais informações, entre em contato com o Atendimento ao Cliente selecionando Entrar em contato com o suporte neste artigo.
Efetuar login usando uma conta de mídia social
Você pode optar por efetuar login usando uma de suas contas de mídia social, como Facebook, Google, LinkedIn ou Microsoft. Assim, você assegura que, enquanto estiver conectado ao provedor da mídia social no dispositivo, poderá acessar seu produto LogMeIn sem precisar entrar de novo.
- Vá até https://seeit.gotoassist.com.
- Na parte inferior da tela, clique na opção de entrada com a mídia social Facebook, Google, LinkedIn ou Microsoft.
- Siga as instruções para selecionar a conta de mídia social desejada (se aplicável) e prossiga para o login na página de entrada da mídia social.
- Para acessar seu GoToAssist Conta de suporte remoto no futuro se já estiver conectado ao provedor, você pode iniciar GoToAssist Suporte remoto sem mais etapas de login. Se não estiver conectado ao provedor da mídia social, será solicitado que você efetue login usando essa conta novamente.
Efetue login no GoToAssist Aplicativo móvel de Seeit e agente
Depois de criar uma conta GoToAssist Seeit, você pode fazer o download do GoToAssist Seeit Agent App para iOS e usar o endereço de e-mail e a senha para fazer login e acessar o aplicativo móvel. Observe que novas assinaturas ou assinaturas pagas não estão mais disponíveis GoToAssist Sea.
Ativar a nova conta de usuário
Boas-vindas ao GoToAssist Sea! Alguém concedido você pode acessar o GoToAssist Para a conta, assim que você cria uma senha, poderá efetuar login e aproveitar os vários recursos do GoToAssist Sea.
Efetuar login no Centro de Administração
Se você é administrador da conta, pode entrar no Centro de Administração em https://admin.logmeininc.com para gerenciar os usuários e as configurações da conta.
Você pode usar as mesmas etapas (mencionadas acima) para efetuar login com base na configuração da conta.
Observe que, se você também tiver um GoToAssist Conta de usuário do suporte remoto, é possível acessar o Centro de Administração pelo menu suspenso Conta do usuário na barra de ferramentas principal no painel de navegação superior enquanto estiver conectado.
Solução de problemas de entrada
Se está com problemas para entrar em sua conta, tente o seguinte:
- Tente redefinir sua senha com as instruções abaixo.
- Talvez você não tenha uma conta. Se você for um participante ou um cliente que está tentando ingressar em uma sessão, não tem um GoToAssist conta do produto Remote Support.
- Se você ainda não conseguir entrar, entre em contato com o Atendimento ao Cliente selecionando uma opção Entrar em contato com o suporte neste artigo.
Esqueceu a senha?
Se você não consegue se lembrar da sua senha, pode redefini-la usando seu endereço de e-mail.
Se você não consegue se lembrar da sua senha, pode redefini-la usando seu endereço de e-mail.
- Acesse o Esqueci minha senha? página.
- Insira seu endereço de e-mail de login e clique em Redefinir senha.
- Em instantes, você receberá um e-mail com o assunto “Esqueceu sua senha”. Clique no link para criar uma nova senha. Se desejar, marque a caixa correspondente à opção "Sair de todas as sessões" para garantir que sua conta não seja acessada em nenhum outro dispositivo. Saiba mais sobre o gerenciamento de dispositivos confiáveis.