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電話を使用してオーディオに接続する (クラシック)

開催者は、参加者が電話でダイヤルインして、セッションに接続することを許可できます。オーディオ接続にインターネットを使用することもできます。使用している電話サービス プロバイダーによって、音質は異なります。ノイズのフィードバックを避けるため、ヘッドフォンまたはヘッドセットの使用を推奨します。

注意: 現在、新しい GoTo アプリがご利用可能となっています！この記事では、クラシック版の GoToTraining エクスペリエンスについて説明しています。新しい GoTo については「電話を使用してオーディオに接続するには？」をご覧ください。

接続の問題が生じた場合は、「電話でオーディオに接続できない理由」または「オーディオに関するヘルプと FAQ」をご覧ください！

電話のオーディオにデスクトップ アプリから接続する

  1. 次の手順を実行して、[音声通話] を選択します。
    • セッションの開始前に、セッション前の [オーディオ モードの選択] ウィンドウで [音声通話] オプションを選択し、[続行] をクリックします。
    • セッション中は、コントロール パネルの上部にある [オーディオ] ペインを展開し、[音声通話] をクリックします。
  2. ドロップダウン メニューを使用して、電話番号を表示する国を選択します。
  3. 電話を使用して目的の電話番号をダイヤルし、入力を求められたら 9 桁のアクセス コードを入力します。
  4. 必ず電話通話をセッションにリンクするためのオーディオ PIN を入力してください。入力しないと、電話のキーパッドを使用してオーディオを管理する必要があります。詳細については、「オーディオ PIN とは何ですか？」を参照してください。
  5. セッション前の「オーディオ モードの選択」ウィンドウを表示したくない場合は、「次回からは表示しない」 ボックスをオンにします。これにより、オーディオ オプションが保存され、今後のセッションのデフォルトとして設定されます。

電話のオーディオに Instant Join アプリから接続する

  1. ツールバーの設定アイコン をクリックします。
  2. [オーディオ] タブで、[コンピューター オーディオ] をクリックします。
  3. ドロップダウン メニューを使用して、電話番号を表示する国を選択します。
  4. 電話を使用して目的の電話番号をダイヤルし、入力を求められたら 9 桁のアクセス コードを入力します。
  5. 必ず電話通話をセッションにリンクするためのオーディオ PIN を入力してください。入力しないと、電話のキーパッドを使用してオーディオを管理する必要があります。詳細については、「オーディオ PIN とは何ですか？」を参照してください。

電話のオーディオに iOS アプリから接続する

  1. モバイル アプリで電話モードを使用する場合は、ヘッドフォンとスピーカーを使用することを推奨します。
  2. 下部のツールバーの [オーディオ] をタップします。
  3. [その他の電話番号] をタップし、電話番号を表示する国を選択します。
  4. [電話通話に接続] または [電話通話に切り替え] (既にインターネット電話で接続している場合) をタップします。
  5. 電話が自動的にオーディオ セッションにダイヤルインします。

電話のオーディオに Android アプリから接続する

  1. 上部のツールバーの [オプション] アイコン をタップします。
  2. [オーディオ オプション] をタップします。
  3. 「オーディオ」画面で、「電話通話に接続」 を選択します。