Aggiornamento da GoToAssist: Aggiungi un dispositivo a LogMeIn Resolve

Puoi aggiungere dispositivi al tuo account LogMeIn Resolve nella pagina Dispositivi del sito Console.

Remember: Per aggiungere dispositivi a LogMeIn Resolve, devi avere una chiave di firma.

Nel menu Console, vai alla pagina Devices nel menu a sinistra.

Note: Se hai più account selezionati la tua organizzazione nell'angolo superiore sinistro vicino al LogMeIn Resolve logo.
Fai clic Aggiungi nuovo dispositivo nell'angolo superiore destro. Quando richiesto, inserisci il tuo chiave di firma.
Seleziona una Gruppo di dispositivi se desideri installare il dispositivo direttamente da un gruppo. Vedi Informazioni sui gruppi di dispositivi
Seleziona un Tipo di programma di installazione:
- File scaricabile : verrà scaricato un file di installer sul tuo computer.
- Link condivisibile: Condividerai un link sicuro con i tuoi utenti finali in modo che possano scaricare il programma di installazione adatto alla loro piattaforma. È sufficiente copiare e inviarle al collegamento condivisibile.
Seleziona Windows oppure macOS in base al sistema operativo utilizzato.
Se hai selezionato l'opzione File scaricabile in precedenza, seleziona il formato file che vuoi utilizzare.
Seleziona Scarica per scaricare l'installer desktop.
Apri il file scaricato e installa l'installer desktop.

Important: Non rinominare il programma di installazione scaricato perché ciò impedisce di avviare sessioni di controllo remoto o di eseguire lavori di esecuzione remota sul dispositivo distribuito.

Note: I programmi di installazione di massa per Windows e macOS non sono disponibili nel piano di supporto remoto.

Note: Una volta completato il download, puoi eseguire la procedura sul dispositivo attualmente in uso, LogMeIn Resolve al dispositivo che stai utilizzando, oppure usa l'installer su altri dispositivi.
Seleziona Done (Fine).

Article last updated: 27 October, 2022

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