Mein System wird angeblich nicht unterstützt. Was soll ich tun?
Wenn Sie eine Fehlermeldung mit dem Hinweis erhalten, dass Teile Ihres Systems nicht unterstützt werden, finden Sie nachfolgend einige Tipps zum Beheben dieses Problems.
Ihr Betriebssystem wird nicht unterstützt.
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Wenn Sie einen Computer verwenden, nutzen Sie ein Betriebssystem, das den Systemanforderungen nicht entspricht und deshalb die Software nicht ausführen kann.
- Wenn Sie Windows verwenden, aktualisieren Sie Ihr System.
- Wenn Sie einen Mac verwenden, aktualisieren Sie Ihr System.
- Wenn Sie mit Linux oder Google Chrome als Betriebssystem arbeiten, können Sie die Desktop-Anwendung nicht installieren. Nehmen Sie über das Internet an der Sitzung teil.
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Wenn Sie ein Mobilgerät verwenden, versuchen Sie, eine Funktion zu verwenden, die nicht unterstützt wird. Wechseln Sie zu einem Computer, um diese Funktion zu verwenden.
Ihr Browser wird nicht unterstützt.
- Sie verwenden einen nicht unterstützten Browser. Treten Sie der Sitzung noch einmal bei, dieses Mal über den Browser Google Chrome oder Microsoft Edge.
- Sie verwenden eine ältere Version von Google Chrome. Aktualisieren Sie Ihre Version von Google Chrome.
JavaScript ist nicht aktiviert.
Für bestimmte Funktionen muss JavaScript aktiviert sein. Aktivieren Sie JavaScript, um diese Funktion zu verwenden.