• 인터넷 연결(케이블 모뎀, DSL 이상)
• Windows® 8, 7, Vista, XP 또는 2003 Server, Mac OS® X 10.6 Snow Leopard® 이상
• 듀얼 코어 2.4GHz 이상 CPU, RAM 2GB 이상
• Internet Explorer® 7.0 이상, Mozilla® Firefox® 3.0 이상, Google Chrome 5.0 이상 또는 Safari® 3.0 이상
• 동시 화면 공유, 오디오 및 비디오 회의의 참가자당 700Kbps 이상 대역폭 권장

예. 사용자는 언제든 비디오 스트리밍을 중지 및 공유할 수 있습니다. 주최자는 또한 다른 참가자가 웹캠을 공유할 수 있도록 참석자의 비디오 스트리밍을 사용 중지할 수 있습니다.

예. 웹캠 피드의 오른쪽 상단에 있는 일시 중지 버튼을 클릭하여 웹캠을 일시 중지할 수 있습니다.

제조업체의 설치 지침을 사용하여 웹캠을 설치합니다. 기본 설정에서 웹캠 설정을 설정할 수 있습니다. 웹캠의 내장 마이크 및 스피커 대신 마이크와 스피커가 포함된 헤드셋(VoIP)을 사용하는 것이 좋습니다.

대부분의 경우 새 하드웨어가 감지되어 동일한 세션 도중 이를 사용할 수 있습니다.

동시 화면 공유, 오디오 및 비디오 회의의 참가자당 700Kbps 이상이 권장됩니다. HDFaces는 사용 가능한 대역폭을 최대한 활용하도록 대역폭 최적화를 사용합니다. 성능 저하 문제가 발생하는 경우 YouTube, Netflix, Skype 등과 같이 데이터 사용량이 많은 응용 프로그램을 닫아 보십시오.

• 움직이지 않도록 컴퓨터의 웹캠을 고정하십시오.
• 조명이 적절한 위치를 선택하십시오. 창문 앞에 앉은 경우 다른 위치로 이동해 보십시오. 그러지 않으면 웹캠에서 실루엣만 캡처될 수 있습니다.
• 전체 얼굴이 웹캠 뷰어의 절반 이상을 차지하도록 웹캠 위치를 지정하십시오.
• 최적의 성능을 위해 기본 설정 > 웹캠 > 고급을 엽니다. 고성능 웹캠을 보유한 경우 "얼굴 인식" 또는 "오른쪽 라이트"와 같은 고급 기능을 사용하여 화상 회의 환경을 개선할 수 있습니다.

웹캠을 선택하려면 기본 설정 > 웹캠을 엽니다. 둘 이상의 웹캠이 검색된 경우 카메라 섹션에서 사용하려는 웹캠을 선택하면 됩니다.

웹캠 뷰어가 최소화되어 있을 수 있지만 작업 표시줄 또는 도크에서 뷰어를 가져올 수는 있습니다. 웹캠 드롭다운 메뉴에서 웹캠 숨기기를 선택한 경우 웹캠 표시를 선택합니다. 스태프 구성원만이 웹캠을 표시할 수 있습니다.

웹캠이 컴퓨터에 연결되어 있는지 다시 확인하고 연결된 경우 내 웹캠 공유 버튼을 클릭해 보십시오. 웹캠이 검색되었는지 확인하려면 기본 설정 > 웹캠을 엽니다.

실내의 조명이 적당한지 확인하십시오. 대역폭이 낮은 경우 대역폭을 사용할 수 있는 다른 무언가가 실행 중인지 확인해야 합니다. 웹캠의 초점이 맞지 않는 경우 웹캠의 자동 초점 설정을 끄십시오. 지원되지 않는 웹캠 중 하나를 사용 중인지 확인할 수도 있습니다.

대역폭이 낮거나 CPU 문제가 있는 경우 "대역폭 낮음" 또는 "컴퓨터 과부하 상태" 메시지가 표시될 수 있습니다. 모든 웹캠을 숨기거나 내 웹캠의 공유를 중지하라는 메시지가 표시됩니다. 예를 클릭한 경우 모든 웹캠 및/또는 내 웹캠이 숨겨집니다.

대역폭과 CPU 성능을 개선하려면 컴퓨터의 다른 모든 프로그램을 닫고 (아직 전환하지 않은 경우) 고속 케이블 인터넷으로 전환하십시오.