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결제 방법 FAQ

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신용 카드/직불 카드 사용 가능

다음을 포함한 대부분의 주요 신용 카드를 사용할 수 있습니다.
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Visa Electron(IRE)
  • Discover
  • American Express UK

참고: Discover의 경우 미국 달러로만 결제됩니다.



결제 방법 업데이트

가장 효과적인 최신 데이터 보안 방법을 유지하기 위해 당사는 더 이상 전화를 통해 신용 카드 정보를 접수하지 않습니다. 고객은 셀프 서비스 옵션을 통해 결제 정보를 업데이트할 수 있습니다.

다른 GoTo 제품의 향후 반복 청구에 대한 결제 정보 업데이트에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

온라인 결제(협업 제품만 해당)

기존의 송장에 대한 전체 또는 일부 금액을 한 번만 즉시 지불해야 하는 경우 셀프 서비스 회사 대금 청구 포털을 통해 신용 카드/직불 카드를 사용하여 온라인으로 지불할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 FAQ에서 "회사 대금 청구 포털을 통해 온라인으로 결제하려면 어떻게 해야 합니까?"를 참조하십시오.
불일치가 있는 경우 송장의 송금 통지를 따르십시오.

– 미국 고객


통화
미국 달러($)
은행 Bank of America
100 West 33rd Street
New York, NY 10001
수취인 GoTo Technologies USA, Inc.
계좌 번호 3756222346
 은행 고유 번호026009593
 ACH 고유 번호111000012
SWIFT BOFAUS3N
CHIPS 주소0959

– 캐나다 고객


통화
미국 달러($)
 캐나다 달러($)
은행  Bank of America N.A.
200 Front Street West, Suite 2600
Toronto, ON M5V 3L2
 Bank of America N.A.
200 Front Street West, Suite 2600
Toronto, ON M5V 3L2
수취인 GoTo Technologies Canada Ltd.  GoTo Technologies Canada Ltd.
계좌 번호 53948107 53948206
은행 번호 241  241
SWIFT BOFACATT BOFACATT
 등록 번호 56792 56792

– 영국 고객


통화
파운드(£)
미국 달러($)
은행
Bank of America N.A.
2 King Edward Street
London, EC1A 1HQ
영국
Bank of America N.A.
2 King Edward Street
London, EC1A 1HQ
영국
수취인 GoTo Technologies UK Limited GoTo Technologies UK Limited
계좌 번호 77651034 77651076
지점 코드 6008 6008
BACS/SORT 16-50-50 해당 없음 
IBAN GB41BOFA16505077651034 GB71BOFA16505077651076
SWIFT BOFAGB22XXX BOFAGB22XXX

– 오스트레일리아 고객


통화
AUD(A$)
미국 달러($)
은행 Bank of America N.A.
Level 34, Governor Phillip Tower
1 Farrer Place
Sydney, NSW 2000
오스트레일리아
Bank of America N.A.
Level 34, Governor Phillip Tower
1 Farrer Place
Sydney, NSW 2000
오스트레일리아
수취인 GoTo Technologies AUS Pty. Ltd. GoTo Technologies AUS Pty. Ltd.
계좌 번호 14931024 14931032
SWIFT BOFAAUSX BOFAAUSX
BSB 232001232001

– 다른 모든 국가의 고객


통화
유로(€)
유로(€) 
미국 달러($)
 미국 달러($)
 일본 엔(¥) 스위스 프랑(CHF)
 수취인LastPass Ireland LimitedGoTo Technologies Ireland Unlimited CompanyGoTo Technologies Ireland Unlimited CompanyLastPass Ireland LimitedGoTo Technologies Ireland Unlimited CompanyGoTo Technologies Ireland Unlimited Company
은행 Bank of America Europe Designated Activity Company, Dublin Branch
2 Park Place, Hatch Street
Dublin 2, Republic of Ireland
Bank of America Europe Designated Activity Company, Dublin Branch
2 Park Place, Hatch Street
Dublin 2, Republic of Ireland
Bank of America Europe Designated Activity Company, Dublin Branch
2 Park Place, Hatch Street
Dublin 2, Republic of Ireland
Bank of America Europe Designated Activity Company, Dublin Branch
2 Park Place, Hatch Street
Dublin 2, Republic of Ireland 
Bank of America Europe Designated Activity Company, Dublin Branch
2 Park Place, Hatch Street
Dublin 2, Republic of Ireland
Bank of America Europe Designated Activity Company, Zurich Branch
Stockerhof, Stockerstrasse 23, 8002
Zurich, Switzerland
계좌 번호 56471025 5835602756471067 5835605156471083  50422016
지점 코드 6022  해당 없음6022  해당 없음6022 6014
IBAN IE35BOFA99006156471025 IE08BOFA99006158356027IE65BOFA99006156471067 IE39BOFA99006158356051 IE21BOFA99006156471083 CH8708726000050422016
SWIFT BOFAIE3X BOFAIE3XBOFAIE3X BOFAIE3X BOFAIE3X BOFACH2X

– 미국 고객

USD 수표 송금 주소:
GoTo Technologies USA, Inc.
PO Box 50264
Los Angeles, CA 90074-0264

– 캐나다 고객

CAD 수표 송금 주소:
GoTo Technologies Canada Ltd.
C/O Lockbox 918020
PO Box 4090 STN A
Toronto, ON M5W 0E9

USD 수표 송금 주소:
GoTo Technologies Canada Ltd.
C/O Lockbox 918021
PO Box 4090 STN A
Toronto, ON M5W 0E9
GoTo 인증을 통해 자동 이체/ACH를 사용하려면 ACH 승인 양식(미국, 영어로만 제공)을 다운로드하고 회사 계정 서비스 팀에 연락하여 안전하게 제출하십시오.

결제 금액이 은행 계좌에서 자동으로 이체됩니다.
회사 대금 청구 포털은 "회사" 계정의 대금 청구 담당자가 GoTo 담당자와 함께 대금 청구 및 구독을 관리할 수 있는 셀프 서비스 사이트입니다. 대금 청구 담당자는 https://link.logmeininc.com/corp-billing에서 직접 로그인하거나 내 계정 페이지에서 대금 청구로 이동을 클릭하여 회사 대금 청구 포털을 통해 신용카드/자동 이체를 사용하여 즉시 전액 또는 부분 결제할 수 있습니다.

Q:

전액 결제 방법

  1. https://link.logmeininc.com/corp-billing에서 회사 대금 청구 포털에 로그인합니다.
  2. 상단 탐색 메뉴에서 송장 내역 탭을 클릭합니다.
  3. 원하는 송장을 찾은 다음 지금 결제를 클릭합니다.
  4. "전액 결제" 옵션을 선택한 다음 계속을 클릭합니다.
  5. 다음 옵션 중에서 선택합니다.
  • 등록된 신용/직불 카드를 사용하여 결제 - "결제 유형" 필드의 경우 드롭다운 메뉴를 사용하고 신용/직불 카드를 선택한 다음 지금 결제를 클릭하여 거래를 완료합니다.
  • 다른 신용/직불 카드를 사용하여 결제 - 새 결제 카드로 결제를 클릭하고 결제 세부 정보 페이지에서 필수 필드를 입력한 다음 저장 > 지금 결제를 클릭하여 거래를 완료합니다.

참고: 다른 신용/직불 카드를 사용할 경우 이 거래에 대해 입력한 결제 카드는 이 일회성 결제를 완료하는 데만 사용됩니다. 반복 결제를 위해 결제 카드를 변경해야 하는 경우 대금 청구 센터 페이지의 "결제 프로필" 섹션에서 편집을 클릭하여 결제 정보를 업데이트할 수 있습니다.

Q:

부분 결제 방법

  1. https://link.logmeininc.com/corp-billing에서 회사 대금 청구 포털에 로그인합니다.
  2. 대금 청구 센터로 이동하여 원하는 송장을 찾은 다음 지금 결제를 클릭합니다.
  3. "부분 결제" 옵션을 선택한 다음 원하는 결제 금액을 입력하고 계속을 클릭합니다.
  4. 다음 옵션 중에서 선택합니다.
  • 등록된 신용/직불 카드를 사용하여 결제 - "결제 유형" 필드의 경우 드롭다운 메뉴를 사용하고 신용/직불 카드를 선택한 다음 지금 결제를 클릭하여 거래를 완료합니다.
  • 다른 신용/직불 카드를 사용하여 결제 - 새 결제 카드로 결제를 클릭하고 결제 세부 정보 페이지에서 필수 필드를 입력한 다음 저장 > 지금 결제를 클릭하여 거래를 완료합니다.

참고: 다른 신용/직불 카드를 사용할 경우 이 거래에 대해 입력한 결제 카드는 이 일회성 결제를 완료하는 데만 사용됩니다. 반복 결제를 위해 결제 카드를 변경해야 하는 경우 대금 청구 센터 페이지의 "결제 프로필" 섹션에서 편집을 클릭하여 결제 정보를 업데이트할 수 있습니다.

결제 당일의 최신 환율은 Financial Times, Wall Street Journal 또는 http://www.currencylayer.com을 참조하십시오. 예:

USD 송장 금액 x [현지 통화]-USD 환율 = 현지 통화 금액

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대금 청구 및 송장 발행 FAQ

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회사 대금 청구 포털은 "회사" 계정의 대금 청구 담당자가 GoTo 담당자와 함께 대금 청구 및 구독을 관리할 수 있는 셀프 서비스 사이트입니다. 대금 청구 담당자는 https://link.logmeininc.com/corp-billing에서 직접 로그인하거나 내 계정 페이지에서 대금 청구로 이동을 클릭하여 회사 대금 청구 포털에서 온라인으로 기존 구독에 시트를 추가할 수 있습니다.

시작하기 전에...

구독에 더 많은 시트를 추가하기 위해 새 주문을 생성하기 전에 "견적" 섹션에서 기존 견적을 수락하거나 거부해야 합니다. 그렇지 않으면 기존 견적이 즉시 만료되고 새 주문의 견적으로 대체됩니다.

셀프 서비스에 대한 제품 및 계정 자격

시트 추가 기능은 다음 제품에서 지원됩니다.
  • GoToMeeting
  • GoToWebinar
  • GoToTraining
  • GoToAssist v4
  • GoToAssist v5
계정에 자동 결제 방법(신용카드, 자동 이체)이 선택되어 있어야 합니다.
일부 계정은 제품에 추가 지원이 필요하므로 셀프 서비스에 적합하지 않을 수 있습니다. 구독에 시트를 추가할 수 없는 경우 GoTo 영업 담당자에게 문의하십시오.

구독에 더 많은 시트를 추가하는 방법

1. https://link.logmeininc.com/corp-billing에서 회사 대금 청구 포털에 로그인합니다.
2. 상단 탐색 메뉴에서 구독 탭을 클릭합니다.
3. 시트 추가를 클릭한 다음 "새 시트 수량" 필드를 추가하려는 새 시트의 총 수로 업데이트합니다.
4. 카트 저장 및 검토를 클릭하여 견적 세부 정보가 정확한지 검토한 다음 결제 진행을 클릭합니다.
5. 모든 결제 정보를 검토하고 필요에 따라 다음을 추가하거나 업데이트합니다.
  • 관리자 연락처(관리 센터에서 새 관리자를 생성/기존 관리자를 업데이트하고 견적의 각 제품에 대해 해당 관리자에게 시트를 할당함)
  • 결제 방법
  • 청구 주소
6. 준비가 되면 저장 및 서비스 주문 진행을 클릭합니다.
7. 서비스 주문 세부 정보가 정확한지 검토한 다음 서비스 주문하기를 클릭하여 견적을 처리합니다.
8. 영수증이 포함된 확인 전자 메일이 청구 연락처 전자 메일 주소로 전송됩니다.
9. 모두 완료되었습니다! 주문이 처리되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
회사 대금 청구 포털은 "회사" 계정의 대금 청구 담당자가 GoTo 담당자와 함께 대금 청구 및 구독을 관리할 수 있는 셀프 서비스 사이트입니다. 대금 청구 담당자는 https://link.logmeininc.com/corp-billing에서 직접 로그인하거나 내 계정 페이지에서 대금 청구로 이동을 클릭하여 회사 대금 청구 포털에서 온라인으로 판매 견적을 수락하거나 거부할 수 있습니다.

참고: 견적은 고객이 수락하거나 거부하지 않을 경우 발송 후 7일 이내에 만료됩니다.

Q:

견적 수락 방법

1. https://link.logmeininc.com/corp-billing에서 회사 대금 청구 포털에 로그인합니다.
2. 상단 탐색 메뉴에서 견적 탭을 클릭합니다.
3. 원하는 견적을 찾고 견적 검토(단일 견적) 또는 카트 보기(여러 견적)를 클릭합니다.
4. 견적 세부 정보가 정확한지 검토한 다음 결제 진행(단일 견적) 또는 카트 저장 및 검토 > 결제 진행(여러 견적)을 클릭합니다.
5. 결제 정보를 검토하고 필요에 따라 다음을 추가하거나 업데이트합니다.
  • 관리자 연락처(관리 센터에서 새 관리자를 생성/기존 관리자를 업데이트하고 견적의 각 제품에 대해 해당 관리자에게 시트를 할당함)
  • 결제 방법
  • 청구 주소
6. 준비가 되면 저장 및 서비스 주문 진행을 클릭합니다.
7. 서비스 주문 세부 정보가 정확한지 검토한 다음 서비스 주문하기를 클릭하여 견적을 수락합니다.
8. 영수증이 포함된 확인 전자 메일이 청구 연락처 전자 메일 주소로 전송됩니다.

Q:

견적 거부 방법

  1. https://link.logmeininc.com/corp-billing에서 회사 대금 청구 포털에 로그인합니다.
  2. 상단 탐색 메뉴에서 견적 탭을 클릭합니다.
  3. 견적 세부 정보가 정확한지 검토합니다. 계속하지 않으려면 견적 거부를 클릭합니다.
  4. 메시지가 표시되면 이 견적 거부에 대한 의견을 입력한 다음 보내기를 클릭합니다.
  5. 대금 청구 센터 페이지로 돌아가면 검토를 클릭하여 왼쪽 메뉴에서 거부된 견적의 상태를 확인하거나 고객 서비스 담당자에게 연락하여 새 견적을 받을 수 있습니다.
신용 카드/직불 카드 사용 가능

다음을 포함한 대부분의 주요 신용 카드를 사용할 수 있습니다.
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Visa Electron(IRE)
  • Discover
  • American Express UK

참고: Discover의 경우 미국 달러로만 결제됩니다.



결제 방법 업데이트

가장 효과적인 최신 데이터 보안 방법을 유지하기 위해 당사는 더 이상 전화를 통해 신용 카드 정보를 접수하지 않습니다. 고객은 셀프 서비스 옵션을 통해 결제 정보를 업데이트할 수 있습니다.

다른 GoTo 제품의 향후 반복 청구에 대한 결제 정보 업데이트에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

온라인 결제(협업 제품만 해당)

기존의 송장에 대한 전체 또는 일부 금액을 한 번만 즉시 지불해야 하는 경우 셀프 서비스 회사 대금 청구 포털을 통해 신용 카드/직불 카드를 사용하여 온라인으로 지불할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 FAQ에서 "회사 대금 청구 포털을 통해 온라인으로 결제하려면 어떻게 해야 합니까?"를 참조하십시오.
다음을 수행하여 회사 대금 청구 포털에서 송장 복사본을 요청할 수 있습니다.
  1. https://link.logmeininc.com/corp-billing에서 사용자 이름과 암호를 사용하여 회사 대금 청구 포털에 로그인합니다.
  2. 상단 탐색 도구 모음에서 송장 내역 탭을 선택합니다.
  3. 송장 번호 또는 PDF를 클릭하여 봅니다.

선택한 송장이 표시되며 안전한 위치에 저장할 수 있습니다.
송장 관련 질문은 회사 계정 서비스 팀으로 연결될 수 있습니다.
당사는 연 단위 송장 발행을 제공합니다. 회사 계정 서비스 팀에 문의하여 대금 청구 빈도 변경을 요청할 수 있습니다.
셀프 서비스 포털에 로그인하여 청구지 주소를 업데이트할 수 있습니다.

회사 대금 청구 포털로 이동하고 사용자 ID(전자 메일로 전송된 송장 커뮤니케이션에 제공됨)와 만든 암호를 입력합니다. 암호가 기억나지 않으면, 클릭암호를 잊으셨습니까? 를 클릭하고 사용자 ID(전자 메일로 전송된 송장에 있음)를 입력한 다음 제출을 클릭합니다. 그러면 새 암호를 만들 수 있는 링크가 포함된 전자 메일이 전송됩니다.

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세금 FAQ

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신용 카드/직불 카드 사용 가능

다음을 포함한 대부분의 주요 신용 카드를 사용할 수 있습니다.
  • Visa
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  • American Express
  • Visa Electron(IRE)
  • Discover
  • American Express UK

참고: Discover의 경우 미국 달러로만 결제됩니다.



결제 방법 업데이트

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온라인 결제(협업 제품만 해당)

기존의 송장에 대한 전체 또는 일부 금액을 한 번만 즉시 지불해야 하는 경우 셀프 서비스 회사 대금 청구 포털을 통해 신용 카드/직불 카드를 사용하여 온라인으로 지불할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 FAQ에서 "회사 대금 청구 포털을 통해 온라인으로 결제하려면 어떻게 해야 합니까?"를 참조하십시오.
다음을 수행하여 회사 대금 청구 포털에서 송장 복사본을 요청할 수 있습니다.
  1. https://link.logmeininc.com/corp-billing에서 사용자 이름과 암호를 사용하여 회사 대금 청구 포털에 로그인합니다.
  2. 상단 탐색 도구 모음에서 송장 내역 탭을 선택합니다.
  3. 송장 번호 또는 PDF를 클릭하여 봅니다.

선택한 송장이 표시되며 안전한 위치에 저장할 수 있습니다.
송장 관련 질문은 회사 계정 서비스 팀으로 연결될 수 있습니다.
여기서 W-9 양식을 다운로드할 수 있습니다(미국만 해당).
2020년 1월 1일부터 GoTo는 규칙 810-6-2-.90.02에 따라 앨라배마주 고객 대상 판매에 SSUT(Simplified Sellers Use Tax)를 징수하여 앨라배마주 고객의 세금을 앨라배마주 세무부로 송금합니다.

SSUT 프로그램은 자격을 갖춘 판매자가 앨라배마주의 모든 판매에 8%의 판매자 이용세를 징수, 신고 및 송금할 수 있도록 하는 프로그램입니다.

환급(개인) 또는 공제(기업)를 신청해야 하는 경우 https://myalabamataxes.alabama.gov/_/로 이동하고 Request a Simplified Sellers Use Tax Refund(간이 판매자 이용세 환급 요청)를 클릭하십시오.


자세한 내용은 법률 리소스(https://www.goto.com/company/legal)를 참조하십시오.

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