GoTo 製品は、次のポートで動作するように設定されています。

ほとんどのファイアウォールまたはプロキシ システムでは、アウトバウンド接続を確立できるように、GoTo サービスの DNS 名の許可リストを指定することをお勧めします。GoTo ドメインのリストには、現在以下のリストが含まれています (ただし、これらに限定されません)。

GoToConnect に記載されているすべてのドメインも許可リストに登録する必要があることに注意してください。

GoToMeeting に記載されているすべてのドメインも許可リストに登録する必要があることに注意してください。

詳細については、「GoToConnect の IP ブロックとは」を参照してください。

上記のドメインのサブドメインが含まれているため、ネットワーク上の GoTo サービスを許可リストに登録またはブロックしている間は、可能な限りワイルドカード ルールを使用することをお勧めします。また、クライアントからホストへの接続は、256 ビット AES トンネル内で暗号化されたピアツーピア接続を使用します。

ファイアウォールの設定にドメイン名の代わりに IP 範囲を使用することは、絶対に必要な場合を除き、お勧めしません。これは、IP 範囲とプロバイダー ネットワークの IP 範囲を定期的に監査および変更して、ネットワークの追加のメンテナンスを作成する必要があるためです。これらの変更は、GoTo 製品に最大のパフォーマンスを提供し続けるために必要です。インフラストラクチャ内の保守およびフェールオーバー イベントにより、その範囲内のサーバーへの接続が行われることがあります。

ファイアウォールにコンテンツまたはアプリケーションのデータ スキャニング フィルタを設定すると、ブロックまたは遅延が発生する可能性があり、これらがフィルタに関するログ ファイルに示されます。この問題に対処するには、例外ドメインまたは IP 範囲を指定して、ドメインまたは IP 範囲がスキャンまたはフィルタリングされないことを確認します。セキュリティ ポリシーでドメインまたは IP 範囲を明示的に指定する必要がある場合は、送信 TCP ポート 8200、443、80、UDP ポート 8200、1853 にファイアウォールの例外を設定して、GoTo ドメインまたは IP 範囲 (当社のサードパーティ プロバイダー ネットワークのドメインまたは IP 範囲を含む) を指定します。

同じ仕様を 3 つの一般的な形式で示します

当社は、パフォーマンスを向上させるために、サードパーティのクラウドおよび通信業者のネットワークによってサービスを拡張しています。また、継続的な稼働時間を確保するために、次の地域にデータ センターを維持しています。

• 米国: ネバダ州、バージニア州、ミシガン州
  
• グローバル: ドイツ、オーストラリア
  
• グローバル パブリック クラウド (次を含むが、これらに限定されない): カリフォルニア州、オレゴン州、バージニア州、シンガポール、オーストラリア、日本
  
• コンテンツ配信パブリック クラウド (次を含むが、これに限定されない): カリフォルニア州、ワシントン州、テキサス州、インディアナ州、ミズーリ州、ニュージャージー州、ブラジル、イギリス、アムステルダム、ドイツ、フランス、イタリア、香港、日本、シンガポール
  

コンテンツ配信ネットワーク (CDN) の IP 範囲

他のサービス (オーディオ、ビデオ、画面共有) の IP 範囲

Microsoft Azure の IP 範囲

Cloudflare の IP 範囲 (GoToMyPC に特有のもの)