こんにちは。ぜひ、サポートをご利用ください。

エンドツーエンドのテスト セッションは実施していませんが、以下の手順で GoTo アプリ をダウンロードし、今後のセッションのためにオーディオとカメラの基本設定を行うことができます。

1. [今すぐ参加] ボタンを選択します。
2. ブラウザーが開きます。
   • GoToTraining をダウンロード済みの場合は、[Join from my desktop (デスクトップから参加する)]、[GoTo Opener を開く] の順に選択します (メッセージが表示された場合)。
   • GoToTraining をダウンロードしていない場合は、[Download the app (アプリをダウンロードする)] を選択し、インストール フローに進みます。

3. 「カメラのプレビュー」 画面が表示されたら、作成されているテスト セッションへの参加は成功です。
   注意: 「カメラのプレビュー」 画面が表示されない場合は、途中で問題が発生しています。参加者のシステム要件を満たしていることを確認してください。

4. この画面では、次のことができます。
   • 名前を入力または編集します。
   • マイクとカメラのオンとオフを切り替えます。
   • オーディオ モード (コンピューター オーディオ、電話、オーディオなし) を選択します。
   • マイクとスピーカーをテストします。

次回、実際のセッションに参加するときは、基本設定した内容がそのまま保存されます。 GoTo デスクトップ アプリを閉じます。