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ログインを確認するには?

一部の GoToTraining ユーザーは、GoTo アカウントにアクセスするためにログインする際に、追加の認証手順を完了するよう求められることがあります。ログインを認証してサインインすると、自分のアカウントで信頼できるデバイスを管理できるようになり、この確認プロセスが不要になります。

FAQ(よく寄せられるご質問)

確認を要求される理由

お客様の GoToTraining アカウントのセキュリティは当社の最優先事項です。異常なアクティビティや、不明な場所や不審な場所からのログインの試行を検出した場合、お客様のアカウントにアクセスするためにサインインしているのが実際にご本人であるということを確認する必要があります。

自分のアカウントに対してこの機能をオフにすることはできますか?

これはお客様のアカウントを保護するために存在する組み込みのセキュリティ機能であるため、無効にすることはできません。ただし、ユーザーが自分のアカウントを認証して正常にサインインすると、特定のデバイスを信頼できるデバイスとしてユーザー アカウントのプロファイルに追加し、以後そのデバイスでの認証チェックを省くことができます。

これは多要素認証に取って代わるものですか?

いいえ。多要素認証GoToTraining アカウントで有効にすると、認証アプリで生成されたコードを入力するようペアリングしたデバイスから求められます。また、お客様のサインインに高リスクの要因が含まれる場合、ログインの確認を求めるメッセージが表示されることがあります。