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Por que a mensagem de erro "ID do webinar inválido" está sendo exibida?

Se você estiver tentando ingressar em um webinar e receber a mensagem "O ID do webinar é inválido", significa que o ID do webinar está incorreto, foi digitado incorretamente ou expirou.

  • Você pode tê-la digitado incorretamente. — Primeiro, tente redigitar o ID do GoToWebinar de 9 dígitos para verificar se cometeu um erro de digitação. Se você tiver o e-mail de confirmação de registro, localize-o e clique no URL de ingresso para entrar novamente.
  • Talvez você tenha o ID de reunião incorreto. — É possível que o ID do GoToWebinar que você tem esteja incorreto. Tente entrar em contato com o organizador que convidou você para o webinar e peça o ID correto do GoToWebinar.
  • O webinar pode ter expirado. — O ID de reunião pode ser de um antigo GoToWebinar que já expirou. Tente entrar em contato com o organizador que convidou você para o webinar e pergunte se há uma sessão atualizada da qual você possa participar.