Se você estiver tentando ingressar em um webinar e receber a mensagem "O ID do webinar é inválido", significa que o ID do webinar está incorreto, foi digitado incorretamente ou expirou.

• Você pode tê-lo digitado incorretamente. — Primeiro, tente redigitar o ID do GoTo Webinar de 9 dígitos para verificar se cometeu um erro de digitação. Se você tiver o e-mail de confirmação de registro, localize-o e clique no URL de ingresso para entrar novamente.
• Talvez você tenha o ID de reunião incorreto. — É possível que o ID do GoTo Webinar que você tem esteja incorreto. Tente entrar em contato com o organizador que convidou você para o webinar e peça o ID correto do GoTo Webinar.
• O webinar pode ter expirado. — O ID de reunião pode ser de um antigo GoTo Webinar que já expirou. Tente entrar em contato com o organizador que convidou você para o webinar e pergunte se há uma sessão atualizada da qual você possa participar.